Analista de Siniestros (Seguros de Vida)

Placements24; León; Presencial; MXN 240.000 - 360.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario competitivo

Prestaciones superiores a la ley

Seguro de gastos médicos mayores

Fondo de ahorro

Participación en utilidades

Ambiente de oficina en León

Descripción de la vacante

Placements24 busca Analista de Siniestros en León, Guanajuato para procesar reclamaciones de seguros de vida con precisión y empatía. Trabajarás con pólizas, áreas legales y médicas, evaluando documentación y tomando decisiones sobre pagos.

Se requiere licenciatura y al menos 2 años de experiencia en siniestros, conocimiento de pólizas de vida y terminología médica. Ofrecemos oficina en León, salario competitivo y prestaciones.

Formación

• Licenciatura en Administración, Finanzas, Derecho, Enfermería o campo relacionado.
• Experiencia mínima de 2 años en procesamiento de siniestros, preferiblemente en seguros de vida.
• Conocimiento sólido de productos de seguros de vida y términos de pólizas.
• Comprensión básica de terminología médica relevante para seguros de vida.
• Habilidades analíticas y atención al detalle excepcionales.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, y empatía.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas y cumplir con plazos.
• Proactividad, integridad y confidencialidad.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en León, Guanajuato.

Responsabilidades

• Procesar y gestionar reclamaciones de seguros de vida desde recepción hasta pago.
• Verificar la validez de pólizas y la elegibilidad de beneficiarios.
• Revisar y analizar documentación médica, legal y otros soportes.
• Evaluar cobertura de póliza y conformidad de reclamaciones.
• Comunicar eficazmente con asegurados, beneficiarios y agentes.
• Identificar fraudes o irregularidades y escalarlas.
• Calcular y procesar montos de reclamaciones aprobadas.
• Asegurar cumplimiento de normativas y políticas de la empresa.
• Mantener registros precisos de reclamaciones gestionadas.
• Contribuir a la mejora de procesos de siniestros.

Conocimientos

Analítica

Comunicación efectiva

Empatía

Gestión de múltiples tareas

Atención al detalle

Educación

Licenciatura en Administración, Finanzas, Derecho, Enfermería o campo relacionado

Herramientas

Sistemas de gestión de siniestros

Descripción del empleo

About the Role

Nuestro cliente, una compañía de seguros de vida líder en México, busca un Analista de Siniestros con experiencia para unirse a su equipo en León, Guanajuato . Este rol es crucial para procesar reclamaciones de pólizas de vida de manera eficiente, precisa y justa, asegurando una experiencia positiva para nuestros asegurados y sus beneficiarios en momentos difíciles. Trabajarás en estrecha colaboración con los departamentos de pólizas, legal y médico para evaluar reclamaciones, verificar la documentación y tomar decisiones sobre la aprobación o negación de pagos. Buscamos a un profesional empático, detallista y con un profundo conocimiento de los productos de seguros de vida y sus condiciones. La integridad y la confidencialidad son primordiales en este puesto. Este rol requiere presencia en la oficina de León para facilitar la coordinación y el manejo de la documentación sensible.

Key Responsibilities

• Procesar y gestionar reclamaciones de seguros de vida, desde la recepción hasta el pago final.
• Verificar la validez de las pólizas y la elegibilidad de los beneficiarios.
• Revisar y analizar la documentación médica, legal y otros soportes presentados con la reclamación.
• Evaluar la cobertura de la póliza y determinar si la reclamación está en conformidad con los términos y condiciones.
• Comunicarse eficazmente con los asegurados, beneficiarios, agentes y otros intermediarios para recopilar información y resolver dudas.
• Identificar posibles fraudes o irregularidades en las reclamaciones y escalarlas al departamento correspondiente.
• Calcular y procesar los montos de pago de las reclamaciones aprobadas.
• Asegurar el cumplimiento de las normativas y políticas internas en el procesamiento de siniestros.
• Mantener registros precisos y actualizados de todas las reclamaciones gestionadas.
• Contribuir a la mejora de los procesos de gestión de siniestros para aumentar la eficiencia y la satisfacción del cliente.

Requirements

• Licenciatura en Administración, Finanzas, Derecho, Enfermería o campo relacionado.
• Mínimo de 2 años de experiencia en el procesamiento de siniestros, preferiblemente en seguros de vida.
• Conocimiento sólido de los productos de seguros de vida, términos y condiciones de pólizas.
• Comprensión básica de terminología médica relevante para seguros de vida.
• Habilidades analíticas y de atención al detalle excepcionales.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, y empatía.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas y cumplir con plazos estrictos.
• Proactividad, integridad y confidencialidad.
• Se valorará experiencia con sistemas de gestión de siniestros.
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial en León, Guanajuato.

Benefits

• Ofrecemos un salario competitivo, prestaciones superiores a las de ley que incluyen seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida, fondo de ahorro y participación en utilidades.
• Tendrás la oportunidad de trabajar en una empresa estable y respetada en el sector asegurador, aprendiendo y desarrollándote en un área clave del negocio.
• Disfrutarás de un ambiente de trabajo colaborativo y profesional en nuestras oficinas de León.
• La empresa apoya la formación continua para mejorar tus habilidades y conocimientos.
• Buscamos fomentar un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal, reconociendo la importancia de la presencia en la oficina para la efectividad del rol.