Ajustador De Siniestros

Iu Corporation; Xico; À distance; MXN 30 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salario competitivo

Seguro de vida

Flexibilidad

Equipo de alta tecnología

Résumé du poste

iU Corporation busca un Especialista en Siniestros para unirse a su equipo 100% remoto. El candidato gestionará notificaciones, evaluará coberturas y determinará indemnizaciones con enfoque empático y cumplimiento normativo, desde casa.

Se requieren al menos 3 años de experiencia en siniestros del sector asegurador, excelente capacidad analítica y habilidades de negociación para asegurar resoluciones justas y oportunas.

Qualifications

• Licenciatura en Derecho, Administración, Finanzas, Contaduría o carreras afines.
• Experiencia comprobada de al menos 3 años en la gestión y liquidación de siniestros en el sector asegurador.
• Conocimiento profundo de las diferentes ramas de seguros y sus regulaciones.
• Habilidades analíticas, resolución de problemas y toma de decisiones.
• Comunicación verbal y escrita destacada, con empatía y profesionalismo.
• Capacidad de gestionar múltiples casos de forma remota con autogestión.

Responsabilités

• Recibir, registrar y analizar notificaciones de siniestros.
• Evaluar la cobertura de pólizas y la procedencia de reclamaciones.
• Investigar siniestros y recopilar documentación.
• Contactar asegurados, ajustadores y terceros para obtener información.
• Determinar indemnización, calcular pérdidas y aplicar deducciones.
• Negociar liquidaciones cuando corresponda.
• Gestionar pagos de indemnizaciones de forma oportuna.
• Documentar cada etapa del proceso en el sistema.
• Identificar fraudes o irregularidades y reportarlas.
• Brindar asesoría y soporte durante el proceso de reclamación.

Connaissances

Análisis de siniestros

Comunicación efectiva

Gestión de múltiples casos

Formation

Licenciatura en Derecho/Administración/Finanzas

Outils

Zoom

Teams

Software de gestión de siniestros

Description du poste

Nuestro cliente, una compañía de seguros de vanguardia, está en la búsqueda de un Especialista en Siniestros excepcional y con un alto nivel de atención al detalle para unirse a su equipo completamente remoto. Esta posición es fundamental para garantizar que nuestros asegurados reciban un servicio de gestión de siniestros eficiente, justo y empático, independientemente de su ubicación. Buscamos a un profesional con un profundo conocimiento de los procesos de reclamación, una sólida capacidad de análisis y una habilidad innata para la resolución de conflictos. El candidato ideal deberá ser capaz de gestionar casos complejos, asegurando el cumplimiento de las políticas de la empresa y la normativa vigente, todo desde la comodidad de su hogar. Valoramos la proactividad, la autonomía y la capacidad de tomar decisiones informadas. En este rol, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno que promueve el equilibrio entre la vida laboral y personal, con acceso a tecnología de punta y un equipo de profesionales dedicados. Nos enorgullecemos de ofrecer un servicio excepcional, y este puesto es crucial para mantener esa promesa. Si eres un profesional orientado al servicio, con gran capacidad de adaptación y buscas un rol desafiante y gratificante en un modelo de trabajo remoto, esta es tu oportunidad.

• Recibir, registrar y analizar las notificaciones de siniestros presentadas por los asegurados.
• Evaluar la cobertura de las pólizas y determinar la procedencia de las reclamaciones de acuerdo con los términos y condiciones establecidos.
• Realizar investigaciones exhaustivas de los siniestros, recopilando toda la documentación e información necesaria (informes periciales, testimonios, etc.).
• Establecer contacto con los asegurados, ajustadores, talleres y otros terceros involucrados para obtener información y facilitar el proceso.
• Determinar el monto de la indemnización a pagar, calculando las pérdidas y aplicando las deducciones correspondientes.
• Negociar acuerdos de liquidación de siniestros cuando sea apropiado.
• Gestionar el pago de las indemnizaciones de manera oportuna y eficiente.
• Documentar detalladamente cada etapa del proceso de gestión del siniestro en el sistema de la compañía.
• Identificar posibles fraudes o irregularidades y reportarlos según los protocolos establecidos.
• Brindar asesoramiento y soporte a los asegurados durante todo el proceso de reclamación.

Requisitos

• Licenciatura en Derecho, Administración, Finanzas, Contaduría o carreras afines.
• Experiencia comprobada de al menos 3 años en la gestión y liquidación de siniestros en el sector asegurador.
• Conocimiento profundo de las diferentes ramas de seguros (autos, daños, vida, etc.) y sus respectivas regulaciones.
• Excelentes habilidades analíticas, de resolución de problemas y toma de decisiones.
• Fuerte capacidad de comunicación verbal y escrita, con empatía y profesionalismo.
• Habilidad para gestionar múltiples casos simultáneamente y priorizar tareas de manera efectiva.
• Experiencia trabajando en entornos remotos, con alta disciplina y autogestión.
• Dominio de herramientas de colaboración en línea (Zoom, Teams, etc.) y software de gestión de siniestros.
• Conexión a internet confiable y espacio de trabajo adecuado en casa.

Beneficios

• Salario competitivo y atractivo paquete de compensación.
• Trabajo 100% remoto, brindando flexibilidad y conciliación laboral.
• Prestaciones superiores a las de ley, incluyendo seguro de vida y gastos médicos.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de una empresa innovadora en el sector asegurador.
• Capacitación continua en nuevas regulaciones, productos y tecnologías.
• Acceso a herramientas y tecnología de última generación para el desempeño del rol.
• Forma parte de un equipo colaborativo y dinámico que valora la contribución individual.