Analista de Servicio al Cliente y Administrativo

Grupo Autofin Monterrey; Pachuca; Vor Ort; MXN 90.000 - 122.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gimnasio subsidiado

Préstamos de empresa

Oportunidad de auto vía crédito de la

Zusammenfassung

Grupo Autofin Monterrey busca un Analista de Servicio a Cliente para unirse a su equipo en Pachuca, con la misión de atender y dar seguimiento a clientes, apoyar trámites administrativos y generar reportes de gestión. Se requieren al menos 1 año de experiencia en puestos administrativos o de servicio al cliente, buena comunicación y orientación al cliente.

Horario de lunes a viernes 9:00–18:30, sábado 9:00–13:00.

Qualifikationen

• Experiencia mínima de 1 año en puestos administrativos y/o de servicio al cliente.
• Facilidad de palabra y orientación al cliente.
• Organización y seguimiento.
• Buena comunicación.
• Manejo de información y reportes.
• Actitud de servicio y sentido de responsabilidad.

Aufgaben

• Atención y seguimiento a clientes.
• Seguimiento a trámites y procesos operativos.
• Apoyo en actividades administrativas del área.
• Control y seguimiento de valija.
• Gestión y seguimiento de correos electrónicos.
• Elaboración y control de reportes.
• Seguimiento a pendientes administrativos.
• Comunicación efectiva con clientes y áreas internas.

Kenntnisse

Atención al cliente

Seguimiento de procesos

Comunicación

Organización

Jobbeschreibung

Grupo Autofin Monterrey busca un Analista de Servicio a Cliente para unirse a su equipo en Pachuca, con la misión de atender y dar seguimiento a clientes, apoyar trámites administrativos y generar reportes de gestión. Se requieren al menos 1 año de experiencia en puestos administrativos o de servicio al cliente, buena comunicación y orientación al cliente.

Horario de lunes a viernes 9:00–18:30, sábado 9:00–13:00.