ANALISTA DE RECUPERACIONES

Zurich 56 Company Ltd; Ciudad de México; Presencial; MXN 600,000 - 800,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una aseguradora líder a nivel internacional busca un nuevo miembro para su equipo. Esta posición es ideal para quienes tienen experiencia en siniestros y desean contribuir en un ambiente dinámico y colaborativo. La empresa ofrece un entorno que fomenta la originalidad y el trabajo en equipo, donde cada colaborador es valorado por su singularidad. Si tienes habilidades en atención al cliente y un enfoque analítico, esta es la oportunidad perfecta para unirte a un equipo comprometido con la excelencia y la innovación en el sector asegurador.

Servicios

Prestaciones superiores a ley

Formación

• Mínimo 1 año de experiencia en siniestros.
• Conocimientos básicos en facturación y Excel intermedio.

Responsabilidades

• Atención de llamadas de asegurados y seguimiento de KPIs.
• Revisión y captura de facturación, comunicación con valuadores.

Conocimientos

Trabajo en equipo

Servicio al cliente

Comunicación asertiva

Análisis de bases de datos

Gestión de subrogaciones en siniestros

Educación

Bachillerato concluido

Herramientas

Excel

Paquetería Office

Descripción del empleo

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Zurich, aseguradora líder a nivel internacional te invita a ser parte de su equipo como:

Tus habilidades y experiencia:

• Escolaridad: Bachillerato concluido.
• Experiencia: Mínimo 1 Año en siniestros.
• Conocimientos técnicos: Conocimientos básicos en facturación, Excel intermedio, análisis de bases de datos. Paquetería Office básico. Gestión de subrogaciones en siniestros (Deseable).
• Competencias clave: Trabajo en equipo, sentido de urgencia, servicio al cliente, comunicación asertiva.
• Atención de llamadas de asegurados.
• Seguimiento de KPIs.
• Cruces de información.
• Revisión y captura de facturación.
• Atención a proveedores y clientes internos.
• Comunicación constante con valuadores y ajustadores.
• Documentación de órdenes tradicionales.

Ofertamos:

• Prestaciones superiores a ley.
• Zona de empleo: Toreo Cuatro Caminos.

En Zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. Adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿Qué puede salir bien?

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que sabe que cada colaborador es único ¡lo que hace que nuestro equipo sea el mejor!