Analista de Operaciones (Presencia Offline)

Lalamove; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Lalamove busca un profesional extrovertido para unirse a su equipo en Ciudad de México. El candidato ideal tendrá experiencia en atención a clientes y operaciones, con un fuerte enfoque en resultados y habilidades de comunicación. Ofrecemos un ambiente dinámico y beneficios competitivos.

Servicios

Vales de despensa $3,000

Apoyo de transporte $500

SGMM

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes y operaciones.

Responsabilidades

• Contactar a los socios conductores para dar seguimiento a requerimientos.
• Realizar reportes de resultados semanales.
• Encargado del almacén, inventario y auditorías.

Conocimientos

Comunicación

Orientación a resultados

Prioritización

Educación

Inglés avanzado

Herramientas

Excel

CRM

Descripción del empleo

En Lalamove, creemos en el poder de la comunidad. Millones de conductores y clientes utilizan nuestra tecnología todos los días para conectarse entre sí y mover las cosas que importan. La entrega es lo que mejor hacemos y nos aseguramos de que siempre sea rápida y sencilla.

Desde 2013, hemos abordado la industria logística para encontrar las soluciones más innovadoras para las necesidades de entrega del mundo. Estamos a toda máquina para hacer que nuestra marca sea sinónimo de entrega y con la misión de impactar en tantas comunidades locales como podamos. Hemos escalado masivamente nuestros esfuerzos en Asia y ahora tenemos la mira puesta en llevar nuestra mejor tecnología de su clase al resto del mundo. ¡Y necesitamos tu ayuda para llegar allí!

Responsabilidades principales:

Contactar a los socios conductores para dar seguimiento a requerimientos

Ser punto de contacto para informar de las dinámicas internas de operaciones

Realizar reportes de resultados semanales

Buscar e interactuar con proveedores

Actualizar bases de datos en excel y google sheets.

Encargado del almacén, inventario y auditorías de stickers y kits para drivers.

Encargado de centros de instalación.

Que estamos buscando:

Personalidad extrovertida y profesional que tenga gusto en interactuar en diferentes perfiles de conductores (edad, nacionalidad, experiencia, formación).

Fuerte sentido de priorización y enfoque estructurado para cumplir con diversas responsabilidades sin comprometer la calidad.

Perfil proactivo y orientado a resultados

Lo que necesitas:

Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, operaciones y actividades administrativas

Inglés avanzado (Indispensable)

Conocimiento en Excel y CRM

Facilidad de palabra y comunicación

¿Qué ofrecemos?

Sueldo 100% nómina

Vales de despensa $3,000

Apoyo de transporte $500

SGMM

Si te interesa la vacante, postúlate por este medio y nos pondremos en contacto contigo.

$19,000 - $23,000 a month