Analista de Operaciones Bancarias Gubernamentales

Banco Mercantil del Norte, S.A.; Ciudad de México; On-site; MXN 420,000 - 620,000; Full time

Job summary

Banorte busca talento para gestionar solicitudes operativas de clientes de Gobierno, asegurando el cumplimiento normativo y la atención oportuna, con foco en mitigar riesgos y mejorar el servicio.

Diariamente enfrentarás retos en cuentas de cheques y servicios especializados, validarás requisitos normativos, coordinarás con áreas internas y aplicarás controles preventivos, brindando asesoría técnica a las bancas especializadas.

Qualifications

• Licenciatura concluida en Administración, Contaduría, Finanzas, Economía, Derecho o carrera afín.
• Experiencia de 2 años o más en operaciones bancarias, servicios financieros o atención a clientes empresariales, corporativos o gubernamentales.
• Conocimientos en cuentas de cheques, validación documental, normatividad bancaria, control operativo y Excel.
• Competencias en análisis, atención al detalle, organización, comunicación efectiva, orientación al servicio y sentido de urgencia.
• Idioma inglés deseable.
• Disponibilidad para viajar ocasional.

Responsibilities

• Gestionar solicitudes relacionadas con cuentas de cheques y servicios especializados de clientes de Gobierno.
• Validar documentación y requisitos normativos, identificando inconsistencias antes de la ejecución.
• Coordinar con áreas internas la atención y seguimiento de solicitudes especiales, urgentes o de alto impacto.
• Aplicar controles preventivos y proponer mejoras que reduzcan riesgos, errores y reprocesos.
• Brindar asesoría técnica a las bancas especializadas sobre procesos y requisitos operativos.

Skills

Análisis

Atención al detalle

Organización

Comunicación efectiva

Orientación al servicio

Sentido de urgencia

Education

Licenciatura en Administración, Contaduría, Finanzas, Economía o Derecho

Tools

Excel

Job description

Banorte busca talento para gestionar solicitudes operativas de clientes de Gobierno, asegurando el cumplimiento normativo y la atención oportuna, con foco en mitigar riesgos y mejorar el servicio.

Diariamente enfrentarás retos en cuentas de cheques y servicios especializados, validarás requisitos normativos, coordinarás con áreas internas y aplicarás controles preventivos, brindando asesoría técnica a las bancas especializadas.