ANALISTA DE OP FIDUCIARIO

Banorte; Monterrey; On-site; MXN 180,000 - 280,000; Full time

Job summary

Banorte busca talento único y responsable para asegurar que los clientes de fideicomisos cubran a tiempo los adeudos y alcancen las metas mensuales de cobranza. Tomarás responsabilidad de analizar la cartera, generar facturas y estados de adeudo fiduciarios, y contactar clientes para negociar planes de pago manteniendo una relación profesional.

Se requiere Licenciatura en economía/administración o ingeniería y 2–3 años de experiencia en facturación, cobranza y atención al cliente; se valora

Qualifications

• Licenciatura en economía/administración o ingeniería.
• Mínimo 2–3 años de experiencia en cobranza y facturación.
• Conocimientos de SAP4HANA; habilidades de negociación y comunicación asertiva.

Responsibilities

• Analizar cartera, antigüedad de saldos y depurar cartera vencida.
• Generar facturas de los honorarios y estados de adeudo fiduciarios.
• Contactar y negociar planes de pago con clientes para recuperar capital e intereses.
• Conciliación de pagos, depósitos y transferencias.

Skills

Negociación

Análisis de cartera

Comunicación efectiva

Orientación a resultados

Education

Licenciatura en Economía/Administración o Ingeniería

Tools

SAP4HANA

Job description

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto:Asegurar que los clientes de la cartera de fideicomisos tradicionales cubran a tiempo los adeudos de honorarios fiduciarios, garantizando el cumplimiento de las metas mensuales de cobranza, reducir el índice de cartera vencida, generar las facturas de los pagos efectuados, realizar estados de adeudo fiduciarios y mantener una relación profesional con el cliente.

Cada día te encontrarás antenuevos e interesantes retosdentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

• Analizar la cartera, evaluando la antigüedad de saldos, identificar cuentas y depurar la cartera vencida
• Generación de facturas de los honorarios devengados a nivel nacional.
• Generación de estados de adeudo fiduciarios.
• Analizar, localizar y notificar a clientes con adeudos exigibles para recuperar el capital e intereses.
• Gestión de Cobranza: Contactar y negociar con clientes con adeudos (vía telefónica o correo) para establecer planes de pago, asegurando el cumplimiento de las políticas de la empresa.
• Conciliación: Verificar la aplicación de pagos, depósitos y transferencias.
• Formación profesional: Licenciatura económico / administrativas o ingeniería.
• Años de experiencia: Mínimo 2-3 años
• Áreas de experiencia: Facturación, cobranza, atención al cliente.
• Conocimientos requeridos: Facturación en SAP4HANA, habilidad de negociación, compresión de lectura, comunicación asertiva, empatía en el trato al cliente, enfoque a resultados y pensamiento analítico, alto sentido de urgencia y orientación a resultados.
• Disponibilidad para viajar: No
• Disponibilidad para cambio de residencia: No

En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.

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