Requisitos
- Licenciatura en Actuaría, Economía, Matemáticas Aplicadas, Física Aplicada, Finanzas o Sistemas (Titulado deseable)
- Disponibilidad para rolar turnos de 8 horas de lunes a sábado
- Manejo de Bases de Datos
- Manejo de Lenguajes de Programación básicos
- Proactividad y capacidad de análisis
Experiencia
- Manejo de KPI´s de Call Center outbound
- Experiencia en implementaciones de estrategias de cobranza
- Experiencia en productos financieros (deseable)
- Habilidades en programación, SQL (deseable)
Zona de trabajo
Plaza Odara, Av. Yucatán 555, Jardines de Vista Alegre II, 97135 Mérida, Yucatán
Actividades
- Desarrollo de dashboards
- Seguimiento de indicadores
- Generación de reportes
- Creación y mantenimiento de bases de datos
- Seguimiento de indicadores del call center, detección de áreas de oportunidad y alertamientos enfocados en la mejora de productividad
Requerimientos
- Educación mínima: educación media superior o educación profesional técnica
- Años de experiencia: [especificar si se requiere]
Palabras clave: analyst, cobro, payment, collection, data
Hace 14 horas (actualizada)