ANALISTA DE CONTROL DE CALIDAD

CEMEX; Monterrey; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector de la construcción busca un profesional apasionado por la calidad del producto. Este puesto es clave para garantizar la excelencia en la producción de concreto y cemento, supervisando procesos y asegurando el cumplimiento de estándares de calidad. El candidato ideal tendrá un enfoque en la satisfacción del cliente, gestionando relaciones tanto internas como externas. Si tienes una sólida formación en ingeniería y experiencia en control de calidad, esta es tu oportunidad para contribuir a un entorno dinámico y desafiante, donde tu trabajo impactará directamente en la eficiencia y satisfacción del servicio.

Formación

• 2 años de experiencia en laboratorio con pruebas de concreto y cemento.
• Conocimiento en control de calidad y manejo de ISO 9001.

Responsabilidades

• Asegurar la calidad del producto mediante supervisión de procesos de producción.
• Responsable de verificación y calibración del equipo de laboratorio.

Conocimientos

Control de calidad

Manejo de personal

Atención al cliente

Actitud de servicio

Educación

Ingeniería Civil

Ingeniería Industrial

Arquitectura

Herramientas

ISO 9001

NMX-EC-17025-IMC-2006

Microsoft Office

Descripción del empleo

Descripción de puesto

Asegurar la calidad del producto a través de la supervisión de los procesos de producción, comercial, mantenimiento y calidad, con el cumplimiento del sistema de aseguramiento de Calidad, ejecutando acciones de mejora y optimización.

Principales responsabilidades

• Responsable directo de la calidad del producto de cada una de sus plantas. Así mismo, es responsable de la Verificación y Calibración del equipo e instalación de laboratorio mediante la comprobación y supervisión de las instalaciones de cada una de sus plantas y del personal que le reporta.
• Se asegura del cumplimiento de la frecuencia de muestreo. Obtiene y analiza los resultados de la base de datos de concreto fresco y endurecido de cada planta para su ajuste de consumo de cemento semanal.
• Responsable directo del logro y comunicación de indicadores de eficiencia, y sobreconsumo para cada una de sus plantas y/o plazas. Registro y seguimiento a Solicitudes de Cliente.
• Diseña concretos para evaluación de eficiencia de la materia prima disponible en cada zona (Cementos, agregados, aditivos, adiciones). Así mismo realiza la evaluación de los resultados de los agregados y captura los resultados en el sistema DISEÑA del CTCC.

Retos del puesto

• Elevar el nivel de satisfacción en el servicio a los clientes, tanto internos como externos, mediante una excelente actitud de servicio, una atención comprometida, empática y apasionada.
• Aplicación correcta de los lineamientos y procedimientos del área de control de calidad.
• Gestión y Apoyo para dar seguimiento integral (Gerencia de Plaza-Vendedor-Cliente) a todas las necesidades del cliente.

Habilidades y conocimientos requeridos

Escolaridad:
• Carrera profesional: Ingeniería Civil, Industrial o Arquitectura.
Experiencia requerida:
• Dos años en laboratorio con pruebas de concreto y cemento
• Control de calidad en el ramo
• Manejo de personal.
Conocimiento requerido:
• Manejo de ISO 9001, NMX-EC-17025-IMC-2006
• Control de Calidad
• Tecnología del concreto
• Manejo de office

Relaciones

Internas:
• Atención a Asesores Comerciales.
• Gestión con Áreas de la Compañía como Gerencia de Plaza, Operaciones, Mantenimiento, Recursos Humanos.
Externas:
• Atención a clientes.
• Atención a proveedores de materias primas y de bombeo, Pumping Team.