Analista de Calidad Call Center

GEPP; Cuautitlán; Híbrido; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en desarrollo de marcas a nivel nacional busca un Analista de Calidad para unirse a su equipo en modalidad híbrida. Con un sueldo fijo de $14,390 brutos, el candidato será responsable de monitorear las llamadas de operadores y contribuir al desarrollo de sus habilidades, ofreciendo retroalimentación y seguimiento a un plan de escuchas.

Servicios

Prestaciones de ley

Plan de Carrera

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en puesto similar.
• Paquetería Office Nivel Intermedio.

Responsabilidades

• Monitoreo de llamadas de operadores telefónicos.
• Detectar deficiencias de los operadores y proporcionar retroalimentación.
• Cumplir y dar seguimiento al plan de escuchas.

Conocimientos

Paquetería Office

Educación

Bachillerato Concluido o Licenciatura

Descripción del empleo

GEPP Empresa De Desarrollo De Portafolio De Marcas Líderes Con Presencia a Nivel Nacional y Más De 40,000 Colaboradores, Te Invita a Formar Parte De Su Gran Familia

ANALISTA DE CALIDAD

Zona: Tlalnepantla

Perfil Del Talento

• Bachillerato Concluido o Licenciatura
• Experiencia mínima de 2 años en puesto similar
• Paquetería Office Nivel Intermedio

Actividades

• Monitoreo de llamadas de operadores telefónicos.
• Detectar deficiencias de los operadores y proporcionar retroalimentación para desarrollar habilidades.
• Cumplir y dar seguimiento al plan de escuchas.

En GEPP valoramos el talento:

• Sueldo Fijo $14,390 brutos
• Prestaciones de ley
• Plan de Carrera
• Modalidad Híbrida

¡HISTORIAS DE ÉXITO COMIENZAN AQUÍ!

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