Analista de calidad ATC

Konecta México; Ciudad de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

En Konecta México se busca un Analista de Calidad para su equipo de Contact Center. El candidato ideal debe tener experiencia en análisis de calidad y compartir la visión de excelencia en atención al cliente. El puesto ofrece un sueldo base de $8,500 mensuales más un bono por desempeño.

Servicios

Prestaciones de ley

Fondo de Ahorro

Formación

• Experiencia en análisis de calidad en un Contact Center.
• Compromiso con la atención al cliente y estándares de calidad.
• Menos de 1 año de experiencia.

Responsabilidades

• Realizar análisis de calidad para mejorar la atención al cliente.
• Contribuir al desarrollo de estándares de calidad en el Contact Center.

Descripción del empleo

Analista de Calidad ATC - Contact Center

Analista de calidad Contact Center

Estamos en busca de un profesional dedicado y con experiencia en análisis de calidad para nuestro equipo de Contact Center.

En Konecta México, valoramos la excelencia en la atención al cliente y buscamos alguien que comparta esta visión y esté dispuesto a contribuir al desarrollo de nuestros estándares de calidad.

• Sueldobase: $8,500 mensuales
• Bono por alcance de métricas: $1,700 mensuales
• Prestaciones de ley
• Fondo de Ahorro

Postúlate a través de este medio o mediante tu CV. WhatsApp: [phone], con el Lic. Daniel Mondragón.

"Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente, no discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y nos solicitamos certificados médicos de no embarazo o Virus de Inmunodeficiencia Humana"

Valued

Menos de 1 año

About Konecta México

Grupo Konecta, líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México, contamos con más de 19 años en el mercado. Nuestras campañas incluyen Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Somos más de 6,000 colaboradores, incluyendo ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sitios en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de nuestros colaboradores. Únete a nuestra familia Konecta. Somos globales, más que un centro de contacto."