Analista de calidad

Consorcio Jurídico; Monterrey; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa 100% mexicana con más de 30 años de experiencia busca un Gestor de Calidad para su call center. Esta es una gran oportunidad para quienes buscan crecer personal y profesionalmente en un ambiente dinámico y estable. Ofrecemos un sueldo base sin condicionamientos, comisiones ilimitadas basadas en productividad y todas las prestaciones de ley desde el primer día. Además, disfrutarás de descuentos en diversas empresas y servicios. Si tienes experiencia en calidad y atención al cliente, no dudes en postularte y formar parte de nuestro equipo.

Servicios

Sueldo base

Comisiones no topadas

Prestaciones de ley

Descuentos con empresas

Curso de inducción pagado

Estabilidad laboral

Formación

• Experiencia previa en Calidad, ATC o Cobranza es esencial.
• Conocimientos en monitoreo y seguimiento de protocolos de llamadas.

Responsabilidades

• Monitorear y asegurar la calidad en las gestiones de cobranza.
• Implementar protocolos de seguimiento en llamadas telefónicas.

Conocimientos

Experiencia en Calidad

Atención al Cliente

Gestión de Cobranza

Monitoreo de Llamadas

Descripción del empleo

¡Te estamos buscando Gestor de Calidad!

Por crecimiento de expansión en nuestra empresa estamos solicitando personal en calidad en callcenter/cobranza con previa experiencia. No dudes más y postúlate ahora mismo y forma parte de esta gran empresa a nivel nacional. Grandes oportunidades de crecimiento personal y laboral te pueden esperar con nosotros.

Somos una empresa 100% mexicana y con más de 30 años de experiencia trabajando con los mejores bancos de México y en el mundo.

Ofrecemos:

• Sueldo base (sin condicionamientos).
• Comisiones no topadas a base de tu productividad.
• Todas las prestaciones de ley desde el primer día (Seguro Social, vacaciones, reparto de utilidades, aguinaldo, etc.).
• Descuentos con empresas o servicios (cafeterías, ópticas, laboratorios chopo, parques de diversiones, gimnasios, consultorios dentales, universidades, cursos, etc.).
• Curso de inducción y capacitación pagada desde el primer día.
• Estabilidad y crecimiento laboral en esa misma área o área administrativa/inteligencia.
• De lunes a viernes, sábado medio turno, descanso en domingo.

Requisitos:

1. Contar con experiencia previa en Calidad, ATC o Cobranza.
2. Tener conocimientos previos en monitoreo, gestiones, funciones de seguimiento de protocolo en llamadas telefónicas.
3. Ganas de superarte y seguir aprendiendo.

No esperes más, postúlate a través de este medio o al 55t43t48t59t32, con el Lic. Adolfo Aguilar.