Analista Centro de Comando: Seguridad CCTV 24/7

Citi; Ciudad de México; Remote; MXN 180,000 - 300,000; Full time

Job summary

Banamex Centro de Comando busca un analista para recibir llamadas de emergencia y coordinar respuestas mediante CCTV y sistemas de alarma. Reportarás incidence y darás soporte a empleados y áreas de apoyo a nivel nacional.

Se requiere licenciatura con experiencia en seguridad, capacidad de tomar decisiones en situaciones de alto estrés y disponibilidad para turnos 24/7 en CDMX. Se valoran certificaciones y manejo de herramientas de seguridad.

Qualifications

• Experiencia de 3 años en funciones operativas de seguridad
• Monitoreo de sistemas de video vigilancia (CCTV)
• Manejo de PC y Office intermedio alto
• Conocimiento en Plataformas de Recepción de Alarmas
• Necesario rolare turnos, horarios y días de descanso, noche y festivos

Responsibilities

• Recibir llamadas de emergencia y coordinar respuesta
• Monitorear CCTV de instalaciones
• Despachar a cuerpos de emergencia y actualizar a gerentes de seguridad
• Tomar decisiones en situaciones de alta tensión
• Mantener operación 24/7 y colaborar con equipos de seguridad

Skills

Comunicación asertiva

Análisis de información

Atención al detalle

Habilidad para ejecutar procedimientos

Trabajo bajo presión

Apego a normas y ética laboral

Orientación al cliente

Alta capacidad de reacción ante事件 de 0

Toma de decisiones

Flexible a la retroalimentación

Trabajo en equipo

Education

Licenciatura

Tools

Microsoft Office

Job description

Banamex Centro de Comando busca un analista para recibir llamadas de emergencia y coordinar respuestas mediante CCTV y sistemas de alarma. Reportarás incidence y darás soporte a empleados y áreas de apoyo a nivel nacional.

Se requiere licenciatura con experiencia en seguridad, capacidad de tomar decisiones en situaciones de alto estrés y disponibilidad para turnos 24/7 en CDMX. Se valoran certificaciones y manejo de herramientas de seguridad.