Analista de Monitoreo en Centro de Control 24/7

Grupo Merza; Tierras Blancas; Presencial; MXN 170.000 - 210.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Merza busca un operador de seguridad para garantizar la protección de sus sitios mediante monitoreo activo, validación de alarmas y respuesta ante incidentes. El candidato trabajará bajo protocolos estrictos y reportará cualquier novedad al supervisor.

Se requiere experiencia en monitoreo, CCTV o centrales de alarma, manejo básico de computadoras y buena capacidad de resolución de problemas. Se valora la capacidad de trabajar bajo presión y comunicarse claramente por radio o teléfono.

Formación

• Experiencia deseable en monitoreo, seguridad privada, CCTV o centrales de alarma.
• Manejo básico de cómputo y sistemas de monitoreo.
• Apego a procesos, normas y metodologías de trabajo.
• Comunicación efectiva por teléfono/radio.

Responsabilidades

• Monitoreo en tiempo real de señales de alarma y eventos.
• Atención de incidencias y seguimiento a fallas.
• Coordinación y comunicación con personal y autoridades.
• Reporte y control de novedades e incidencias detectadas durante el turno.

Conocimientos

Atención al detalle

Comunicación efectiva

Manejo de estrés

Herramientas

Sistemas de monitoreo

Descripción del empleo

Grupo Merza busca un operador de seguridad para garantizar la protección de sus sitios mediante monitoreo activo, validación de alarmas y respuesta ante incidentes. El candidato trabajará bajo protocolos estrictos y reportará cualquier novedad al supervisor.

Se requiere experiencia en monitoreo, CCTV o centrales de alarma, manejo básico de computadoras y buena capacidad de resolución de problemas. Se valora la capacidad de trabajar bajo presión y comunicarse claramente por radio o teléfono.