ANALISTA CAPACITACIÓN

OXXO; Región Centro; On-site; MXN 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

FEMSA busca Analista de Capacitación en la región de Jalisco para asegurar el desarrollo de competencias del personal operativo mediante gestión del simulador de manejo y ejecución de procesos de inducción, capacitación y certificación. La posición reporta a la unidad de Capacitación Distribución y se centra en la implementación de planes y seguimientos operativos.

El candidato ideal posee formación en administración/recursos humanos, experiencia en capacitación y disponibilidad de horarios, con

Qualifications

• Profesional titulado en una disciplina relacionada con administración/recursos humanos.
• Conocimiento de procesos de capacitación y desarrollo de personal.
• Experiencia comprobable en procesos de capacitación.

Responsibilities

• Asegurar la implementación de planes de inducción institucional y de puesto para el personal operativo.
• Detectar necesidades de capacitación en conjunto con líderes y áreas funcionales.
• Coordinar capacitación presencial y administrar documentos (listas de asistencia, evaluaciones, diplomas).
• Administrar recursos didácticos y presupuesto destinados para capacitación de operadores.
• Analizar la efectividad de la capacitación mediante indicadores y desempeño para mejorar resultados.
• Diseñar e implementar campañas de comunicación para desarrollo de colaboradores.
• Coordinar aprovechamiento del simulador entre centros de trabajo de la zona.
• Reportar información en plataformas de desarrollo y onboarding.
• Cumplir auditorías del SIGE y gestionar observaciones de simulador.

Skills

Customer focus

Agile leadership

Organización y planificación

Desarrollo talento

Education

Licenciado en Administración de Empresas

Recursos Humanos

Afin

Job description

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Nombre Posición: Analista Capacitación

Área: Capacitación Distribución

Ubicación: Tlajomulco de Zuñiga, Jalisco

Misión del puesto:

Propósito del Puesto: Asegurar el desarrollo de las competencias del personal operativo mediante la gestión del Simulador de manejo y la implementación de procesos de inducción, capacitación y certificación, contribuyendo al logro de los objetivos operativos, de seguridad y cultura organizacional.

Principales responsabilidades:

• Asegurar la implementación de los planes de inducción institucional e inducción al puesto del personal operativo a fin de facilitar al colaborador de nuevo ingreso una adaptación integral a la empresa.
• Detectar las necesidades de capacitación para puestos operativos en conjunto con los líderes y funcionales en donde se priorizará y definirán los temas de capacitación de acuerdo a los resultados de indicadores operativos.
• Coordinar la capacitación presencial del personal de la unidad operativa (inducción, certificación de operadores y desarrollo de operadores) administrando los higiénicos necesarios para la documentación de la misma (listas de asistencia, retroalimentación de instructor, evaluación del curso, diplomas, etc.)
• Coordinar y administrar los recursos didácticos de capacitación en conjunto con capacitación staff, áreas funcionales e instructores para contar con oferta formativa actualizada del programa de Desarrollo de operadores y adecuando a la necesidad dinámica de la audiencia.
• Analizar la efectividad de la capacitación en el programa de Desarrollo de operadores a través de los indicadores operativos, evaluación de competencias y del proceso de desempeño para implementar programas y acciones que ayuden a mejorar los resultados de la unidad operativa.
• Diseñar e implementar campañas de comunicación para promover el desarrollo de los colaboradores.
• Administrar los recursos (Instructores de entrenamiento) y presupuesto que la empresa ha destinado para el macrocentro de capacitación.
• Coordinar el aprovechamiento del simulador entre los centros de trabajo de la zona.
• Reportar de manera oportuna la información en las plataformas correspondientes (Desarrollos, Onboarding, etc)
• Dar cumplimiento a las auditorias del SIGE dando seguimiento a observaciones y mejoras propuestas (Simulador).

Decisiones relevantes:

• Elabora plan de capacitación en base a una DNC del centro de trabajo.
• Implementa acciones para la retención, capacitación y desarrollo del personal.
• Da cumplimiento a requerimientos legales en materia de capacitación.
• Actualiza material didáctico de acuerdo a las necesidades operativas.

Requisitos:

Profesionista titulado: Licenciado en Administración de Empresas, Recursos Humanos, Afin. Disponibilidad de horarios Licencia de conducir vigente Experiencia comprobable en procesos de capaciacion

Competencias:

Orientado al cliente y resultados, liderazgo ágil e inclusivo, organización y planificación, desarrollo talento.

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.