Analista Back Office

Macropay; Mérida; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en Mérida busca un Analista Back Office para mejorar procesos de cobranza y analizar datos críticos. El candidato ideal tiene experiencia en análisis de datos y debe ser capaz de trabajar bajo presión. Se ofrece un sueldo con bono de productividad, prestaciones superiores y desarrollo laboral.

Servicios

Sueldo + bono de productividad

Prestaciones superiores a las de ley

Fondo de ahorro

Vales de despensa

Seguro de gastos médicos mayores

Estabilidad laboral y desarrollo dentro de la empresa

Pago de horas extras

Formación

• Experiencia previa en análisis de datos y manejo de estrategias de cobranza.
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.

Responsabilidades

• Analizar datos críticos y supervisar estrategias de cobranza.
• Gestionar y monitorear plataformas de envíos masivos.
• Revisión detallada de informes de datos y generación de informes para decisiones informadas.

Conocimientos

Análisis de datos

Manejo de estrategias de cobranza

Atención al detalle

Resolución de problemas

Trabajo bajo presión

Educación

Bachillerato Tecnológico

Descripción del empleo

Solicitamos Analista Back Office para unirse a nuestro equipo en Macropay.

En esta posición, serás responsable de analizar datos críticos y supervisar las estrategias de cobranza.

Tu capacidad para detectar incidencias en el call center y aplicar marcadores predictivos será fundamental para mejorar nuestros procesos.

Además, deberás gestionar y monitorear las plataformas de envíos masivos, asegurando una eficiencia óptima.

Tu rol implicará la revisión detallada de informes de datos, la identificación de patrones y la generación de informes que permitan tomar decisiones informadas.

Serás el enlace entre las estrategias de cobranza y las operaciones del back office, garantizando que nuestras políticas se apliquen con precisión.

La detección temprana de incidencias en el call center es esencial para mantener la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.

Se requiere experiencia previa en análisis de datos y manejo de estrategias de cobranza.

Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva es indispensable.

Si tienes un ojo agudo para los detalles y un compromiso con la excelencia, te invitamos a unirte a nuestro equipo en Macropay.

Ofrecemos

Sueldo + bono de productividad.

Prestaciones superiores a las de ley desde el primer día

Fondo de ahorro

Vales de despensa

Seguro de gastos médicos mayores

Estabilidad laboral y desarrollo dentro de la empresa

pago de horas extras.

Si tienes un enfoque analítico y te apasiona el trabajo en equipo, esta posición es para ti.Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
• 2 años de experiencia
• Edad: A partir de 25 años
  
  

Palabras clave: analyst, oficinaHace 7 horas (actualizada)