Analista Administrativo

People4business; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa comprometida con la excelencia operativa está buscando un Analista Administrativo en Ciudad de México. Este rol implica atención a solicitudes de clientes, gestión de procesos de facturación y utilización avanzada de Excel. Se requiere licenciatura en Administración o áreas relacionadas y 3 años de experiencia en atención al cliente. Ofrecen un salario neto mensual de $15,000 con prestaciones de ley.

Formación

• Licenciatura en Administración, Relaciones Industriales o Contaduría (pasante o titulado).
• Mínimo 3 años de experiencia en atención a clientes (indispensable).
• Experiencia comprobable en pagos excedentes.
• Dominio medio-avanzado de Excel y manejo de Office.
• Deseable experiencia en ERP enfocado a Recursos Humanos.

Responsabilidades

• Atender y dar solución a solicitudes de clientes externos, coordinando con áreas internas.
• Gestionar altas bancarias y revisar incidencias.
• Realizar procesos completos de facturación y enviar comprobantes de pago.
• Supervisar y controlar niveles de servicio establecidos.

Conocimientos

Atención a clientes

Excel (medio-avanzado)

Comunicación asertiva

Capacidad de negociación

Educación

Licenciatura en Administración, Relaciones Industriales o Contaduría

Herramientas

Office (Microsoft)

Descripción del empleo

¡Únete a nuestro equipo como Analista Administrativo! ¿Tienes pasión por el servicio al cliente, habilidades analíticas y experiencia en procesos administrativos? Esta es tu oportunidad para formar parte de una empresa comprometida con la excelencia operativa.

Ubicación: Reforma y Periférico (cerca de Fuente de Petróleos)

Sueldo: $15,000.00 netos mensuales (Esquema mixto) + Prestaciones de Ley

Horario: Lunes a viernes, con disponibilidad de horario

Responsabilidades Clave

• Atender y dar solución a solicitudes de clientes externos, coordinando con áreas internas.
• Gestionar altas bancarias y revisar incidencias.
• Realizar procesos completos de facturación y enviar comprobantes de pago.
• Supervisar y controlar niveles de servicio establecidos.
  
  

Requisitos

• Licenciatura en Administración, Relaciones Industriales o Contaduría (pasante o titulado).
• Mínimo 3 años de experiencia en atención a clientes (indispensable).
• Experiencia comprobable en pagos excedentes.
• Dominio medio-avanzado de Excel y manejo de Office.
• Deseable experiencia en ERP enfocado a Recursos Humanos.
  
  

Competencias Valoradas

• Comunicación asertiva y excelente servicio al cliente.
• Capacidad de negociación y trabajo bajo presión.
• Organización, proactividad y enfoque a resultados.
• Sentido de urgencia, apego a normas y planificación efectiva
  
  

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