Ajustador Senior de Siniestros - Propiedad (Hybrid)

Offres d’emploi Crawford - Mondiales; Ciudad de México; Hybrid; MXN 600,000 - 1,100,000; Full time

Job summary

Ajustador de Siniestros - Senior. Property en Crawford - Mondiales se ocupa de la investigación, análisis y resolución de siniestros de Property con inspecciones en sitio para determinar causas y alcance de pérdidas.

Se gestionan reservas, ajustes y liquidaciones cumpliendo normas locales y directrices del cliente. El rol demanda experiencia mínima de 3 años en gestión de siniestros de Property, educación universitaria, y dominio de inglés para comunicación y análisis técnico.

Qualifications

• Educación: Licenciatura o Ingeniería concluida (deseable en Ingeniería Civil, Arquitectura o áreas afines).
• Experiencia: Mínimo 3 años gestionando de punta a punta procesos de análisis, valuación y liquidación de siniestros de Property en el sector asegurador.
• Certificaciones: Cédula de ajustador vigente expedida por la CNSF (deseable).
• Idiomas: Inglés intermedio - avanzado (capacidad para análisis técnico y comunicación).

Responsibilities

• Investigar a fondo las pérdidas, realizando visitas in situ y recabando toda la información necesaria (entrevistas, informes, pruebas).
• Determinar las coberturas analizando minuciosamente pólizas, endosos y directrices del cliente.
• Establecer reservas precisas para cada siniestro.
• Gestionar y analizar la documentación para formalizar las reclamaciones asignadas.
• Registrar la información de los siniestros en las bases de datos y aplicaciones correspondientes.
• Verificar la duplicidad de los siniestros gestionados para evitar doble liquidación.
• Preparar informes detallados y asegurar el cumplimiento normativo local, estatal y federal, además de los requisitos internos de Crawford.
• Negociar y resolver reclamaciones de manera eficiente, gestionando demandas, realizando ofertas y emitiendo pagos, siempre dentro de los límites de autoridad y las directrices del cliente.
• Elaborar la liquidación (línea de ajuste) o la carta de objeción en respuesta a la reclamación del asegurado.
• Responder a los requerimientos de las aseguradoras, previa validación con su supervisor o coordinador.
• Generar reportes de productividad diarios de los casos gestionados y liquidados (indemnizados, objetados y pendientes de asignación).
• Ejecutar las tareas asignadas por el supervisor inmediato.
• Mantener absoluta reserva y confidencialidad sobre la información a la que tenga acceso por su cargo.
• Garantizar la veracidad de los datos personales y proteger la información de asegurados, clientes y usuarios.

Skills

Inglés intermedio-avanzado

Investigación de siniestros

Education

Licenciatura o Ingeniería

Job description

Ajustador de Siniestros - Senior. Property en Crawford - Mondiales se ocupa de la investigación, análisis y resolución de siniestros de Property con inspecciones en sitio para determinar causas y alcance de pérdidas.

Se gestionan reservas, ajustes y liquidaciones cumpliendo normas locales y directrices del cliente. El rol demanda experiencia mínima de 3 años en gestión de siniestros de Property, educación universitaria, y dominio de inglés para comunicación y análisis técnico.