Ajustador en Línea

AXA Group; Ciudad de México; A distancia; MXN 20,000 - 40,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa aseguradora líder en el mundo busca personas apasionadas y comprometidas para brindar atención remota a asegurados en casos de siniestros. En esta emocionante posición, tendrás la oportunidad de evaluar reclamaciones, documentar información y contribuir a la identificación de casos de fraude. Si buscas un entorno que valore la diversidad y la inclusión, y deseas hacer una diferencia en la vida de las personas, esta es la oportunidad perfecta para ti.

Formación

• Licenciatura en Económico-Administrativa o Ingeniería (pasante o titulado).
• Experiencia mínima de 1 año en siniestros de autos.

Responsabilidades

• Brindar atención y asesoría a asegurados en siniestros de colisión y robo.
• Verificar información y documentos enviados por el asegurado.

Conocimientos

Manejo de Office

Orientación a resultados

Conocimiento del negocio

Habilidad organizacional

Educación

Licenciatura en Económico-Administrativa

Ingeniería

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.

¿Estás listo?

Objetivo

Brindar atención y asesoría oportuna de manera remota a los asegurados involucrados en siniestros de colisión y robo, verificando coberturas y deslindando responsabilidades.

Principales Funciones

1. Mantener indicadores de servicio y costo ajustando remotamente con sistemas institucionales.
2. Verificar información y documentos enviados por el asegurado para determinar la procedencia del reclamo.
3. Tramitar pagos por daños mediante valuación del área correspondiente.
4. Documentar en Claim Center la información del cliente y el siniestro.
5. Identificar casos potenciales de fraude para iniciar investigaciones.

Su Perfil

Requisitos

• Licenciatura en Económico-Administrativa, Ingeniería (pasante o titulado).
• Manejo intermedio de Office, especialmente Excel.
• Experiencia mínima de 1 año en siniestros de autos.

Competencias

• Orientación a resultados
• Conocimiento del negocio
• Habilidad organizacional

Acerca de AXA

Empresa aseguradora multirramo de origen francés, líder mundial con presencia en cerca de 60 países y más de 108 millones de asegurados.

Compromiso y Diversidad

En AXA promovemos la inclusión y respetamos la diversidad, sin discriminación ni requisitos de certificados médicos específicos.