Ajustador de Siniestros — Atención al Cliente

AXA México; Cuautla; On-site; MXN 167,000 - 257,000; Full time

Job summary

AXA México busca personal para atención a clientes en siniestros y apoyo en el proceso de deslinde de responsabilidad. El cargo implica coordinación con grúas, proveedores y seguimiento de unidades en taller, así como manejo de sistemas de control de siniestros y recopilación de documentos.

Se valorará formación de bachillerato y experiencia en atención al cliente, con disponibilidad para trabajar en la zona de Morelos. Se valora licencia de conducir vigente y conocimientos de Office.

Qualifications

• Formación académica: Bachillerato terminado (con certificado).
• Idioma: Inglés (deseable).
• Experiencia: Deseable 1 año en atención a clientes.
• Conocimientos: Guía de deslinde AMIS, Reglamento de tránsito local y Federal, manejo de vehículo, partes de vehículos, geografía de Cuautla.
• Cedula de Ajustador ramo siniestros autos si cuenta con experiencia.

Responsibilities

• Atención a clientes (sitio de accidente).
• Deslinde de responsabilidad de hechos de tránsito.
• Seguimiento con proveedores (grúas, obra civil).
• Monitoreo de unidades enviadas a taller en grúa.
• Manejo de sistemas de control en atención de siniestros.
• Recopilación de información y concentración de soporte fotográfico y documentos (digitalización).

Skills

Atención al cliente

Inglés (deseable)

Guía de deslinde AMIS

Reglamento de tránsito local y Federal

Manejo de vehículo automotor estándar

Geografía municipio de Cuautla

Licencia de conducir

Office

Education

Bachillerato terminado (certificado)

Cedula de Ajustador ramo siniestros autos

Tools

Office

Job description

AXA México busca personal para atención a clientes en siniestros y apoyo en el proceso de deslinde de responsabilidad. El cargo implica coordinación con grúas, proveedores y seguimiento de unidades en taller, así como manejo de sistemas de control de siniestros y recopilación de documentos.

Se valorará formación de bachillerato y experiencia en atención al cliente, con disponibilidad para trabajar en la zona de Morelos. Se valora licencia de conducir vigente y conocimientos de Office.