AI PROCESSES SOLUTIONS DEVELOPMENT ASSOCIATE (Ciudad de México, Cuauhtémoc)

Bbva Sa; Chihuahua; Presencial; MXN 279.000 - 502.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BBVA busca profesional de Ingenierías para liderar proyectos de mejora de procesos y transformación operativa en México. Se requieren 2–3 años de experiencia en mejora continua, optimización y gestión de proyectos usando metodologías Agile. Se valoran conocimientos en IA aplicada y nivel de inglés medio.

Únete a un equipo enfocado en innovar y optimizar operaciones bancarias. El rol implica levantar y mapear procesos, identificar cuellos de botella y presentar propuestas y KPIs para la mejora

Formación

• Especialización en mejora de procesos y gestión de proyectos con metodología Agile.
• Conocimientos en IA aplicados a procesos.
• Inglés medio.

Responsabilidades

• Generar levantamientos As-Is y To-Be (mapa de procesos).
• Identificar puntos de dolor en procesos y proponer mejoras.
• Elaborar soluciones para líneas de negocio específicas.
• Realizar análisis de datos para sustentar propuestas.
• Llevar a cabo levantamiento y análisis de procesos As-Is y To-Be.
• Generar mapas de procesos con diagramas de flujo estándar BBVA.
• Proponer KPIs y líneas de acción para mejorar procesos.
• Presentar avances a responsables y clientes.

Conocimientos

Mejora continua

Optimización de procesos

Gestión de proyectos

Análisis de datos

Educación

Ingeniería Industrial

Ingeniería de Sistemas

Administración de Empresas

Herramientas

Inteligencia Artificial

Descripción del empleo

Fecha límite para apuntarse: 2026-09-12 ¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Funciones Principales

• Generar levantamientos As - Is y propuesta To-Be (Mapeo de procesos)
• Identificar puntos de dolor en los procesos
• Elaborar propuestas de soluciones para líneas individuales
• Tener capacidad de análisis de datos
• Llevar a cabo el levantamiento y análisis de proceso As- Is (Situación actual del proceso)
• Realizar el mapeo de proceso (As Is / To Be) bajo diagramas de flujo estándar definidos por BBVA
• Identificar los puntos de dolor asociados y áreas de oportunidad dentro del proceso, por medio del análisis de datos e información obtenida
• Identificar y proponer líneas de acción que permitan mejorar el proceso
• Generar presentaciones de avance, dando el estatus de las líneas de trabajo para sus responsables directos y clientes
• Proponer KPIs asociados a las líneas de trabajo que gestionan

Retos del Puesto

• Participación en proyectos transversales de acuerdo a la priorización del negocio
• Propuesta de soluciones innovadoras para llevar a cabo la transformación y mejora de los procesos
• Consolidación de mejores prácticas para ejecutar líneas de acción estratégicas
• Ser referente de los colaboradores que aspiren a llevar a cabo procesos de mejora continua, compartiendo conocimiento y habilidades que potencien dichas skills

Nivel de escolaridad indispensable

Profesional egresado(a) en Ingeniería Industrial o Ingeniería de Sistemas, Administración de Empresas o carreras afines.

Experiencia requerida

De 2 a 3 años de experiencia en Mejora Continua, Optimización de Procesos y Gestión de proyectos a través de Metodología Agile.

Conocimientos Indispensables

• Conocimientos en Optimización Procesos mínimo 2 años
• Conocimientos en Gestión de Proyectos mínimo 2 años
• Manejo de herramientas de Inteligencia Artificial.

Conocimientos deseables

• Certificaciones deseables: Scrum o Product Owner y/o conocimiento en proyectos de preferencia en el sector bancario
• Nivel de Inglés medio

Idiomas

• Inglés, Inglés técnico

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades

We are more than 121,000 colleagues across 25 countries, working in multidisciplinary teams where we understand the importance of work-life balance. We support our clients in the energy transition and are committed to inclusive growth. We are pioneers in adopting disruptive technologies that will shape the financial industry. Dare to define the future of banking!