Agente torre de control

Kata Logistics MX; Mérida; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de logística en Yucatán busca un Agente de torre de control para ejecutar y monitorear la operación logística diaria, utilizando herramientas de análisis de datos para optimizar recursos. Se requiere licenciatura en administración o ingeniería, con experiencia en logística. Ofrecemos un sueldo de $14,500 netos mensuales y beneficios adicionales.

Servicios

Día de cumpleaños libre

Seguro de vida

Apoyo con gastos funerarios

Seguro por pérdida de equipos personales

Se entrega celular y laptop de la empresa

Formación

• Deseable mínimo 2 años de experiencia laboral.
• Mínimo 1 año en empresa en el sector de la logística y transporte.
• Conocimientos básicos de normatividad de transporte.

Responsabilidades

• Elaborar un plan diario y semanal para optimizar los recursos.
• Monitorear en tiempo real la ejecución de servicios.
• Identificar patrones y oportunidades de mejora.

Conocimientos

Análisis de datos

Planeación operativa

Organización

Comunicación

Resolución de problemas

Educación

Licenciatura en Administración o Ingeniería

Herramientas

Excel

Sistemas TMS

Herramientas de geolocalización

Descripción del empleo

¿Quiénes Somos?

En KATA Logistics, conectamos personas, negocios y comunidades a través de soluciones logísticas confiables. Somos una empresa de espíritu joven, pero sólida experiencia, parte de un grupo transportista con más de cuatro décadas de trayectoria siendo un socio estratégico en logística y movilidad de personal. Nuestra cultura se basa en la excelencia operativa, la innovación y el compromiso con nuestro equipo.

Nuestra visión es liderar la industria logística con innovación, talento y eficiencia, destacando por nuestros estándares operativos y compromiso con clientes, colaboradores y socios, siendo la opción ideal para empresas que busquen soluciones de calidad y confianza.

El Rol: Agente de torre de control

Ser el responsable de ejecutar y monitorear la operación logística diaria, con la finalidad de maximizar el uso de la flota, así como de los recursos humanos por medio del análisis de datos en tiempo real.

Este rol es ideal para una persona con gusto por la tecnología y logística, con tolerancia a la frustración, con capacidad de análisis y muy organizada, cuente con un sentido de urgencia y priorización para el cumplimiento de indicadores claves.

Responsabilidades Clave

• Planeación operativa de servicios: con base en la disponibilidad de unidades y personal, deberá de elaborar un plan diario y semanal para optimizar los recursos.
• Control y monitoreo de la operación: monitorear en tiempo real la ejecución de servicios por medio de las plataformas digitales y geolocalización, considerando y gestionando imprevistos como los retrasos, fallas, cancelaciones, etc.
• Análisis de datos y mejora continua: Con base en los reportes de Excel, identificar patrones, cuellos de botella y oportunidades de mejora.
• Coordinación interdepartamental: gestionar y mantener una buena comunicación entre las áreas clave y estratégicas para el cumplimiento de los objetivos.
• Cumplimiento normativo y estándares de operación: verificar que todos los servicios se encuentren en orden con los requerimientos tanto de los clientes como de las cuestiones legales aplicables a la operación.
  
  

Lo Que Buscamos

• Licenciatura en Administración o Ingeniería.
• Deseable mínimo 2 años de experiencia laboral.
• Mínimo 1 año en empresa en el sector de la logística y transporte.
  
  

Conocimientos Técnicos/específicos Requeridos

• Planeación operativa de rutas a corto y mediano plazo.
• Análisis de datos para toma de decisiones operativas (indicadores, tendencias, variaciones).
• Uso intermedio de Excel (tablas dinámicas y fórmulas anidadas) para análisis operativo.
• Uso de herramientas digitales y de IA para resolver problemas simples de manera eficiente.
• Conocimiento de sistemas TMS o plataformas de gestión de transporte para programación y monitoreo de servicios.
• Herramientas de geolocalización y navegación (Google Maps, Waze, etc.)
• Indicadores logísticos clave (utilización de flota, costo por km, km vacío vs productivo, éxito de entrega, etc.)
• Conocimientos básicos de normatividad de transporte (uso de carta porte, documentación obligatoria del conductor y de la unidad, etc.)
  
  

Ofrecemos

• Sueldo: $14,500 netos mensuales
• Jornada laboral: lunes a viernes, presencial, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. - sábados en esquema híbrido, de 9am a 4pm.
• Esquema de pago: quincenal
• Prestaciones adicionales: día de cumpleaños libre, seguro de vida, apoyo con gastos funerarios, seguro por pérdida de equipos personales.
• Tipo de contrato: por tiempo indeterminado
• Se entrega celular y laptop de la empresa