Agente telefónico Multiskill Turno Vespertino

Eficasia; Benito Juárez; On-site; MXN 96,000 - 115,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base

Bono integral

Prestaciones de ley

Seguro de vida

Job summary

Eficasia busca incorporar un equipo de atención al cliente para gestionar compras en línea desde su centro de contact center en la Ciudad de México. Se trabajará de lunes a domingo en horario vespertino, con descanso rotativo y bono por desempeño.

Se ofrece sueldo base de 9.480 MXN mensuales, bono integral de 1.500 MXN, prestaciones de ley y seguro de vida. Se valorará experiencia previa en atención a clientes y capacidad de comunicación efectiva.

Qualifications

• Bachillerato concluido (certificado).
• 1 año de experiencia en atención a clientes Call Center.

Responsibilities

• Brindar atención a clientes sobre compras en línea.
• Gestionar y dar seguimiento a solicitudes en los sistemas de la campaña.
• Atender por llamadas telefónicas, redes sociales, WhatsApp, BackOffice y correo electrónico.

Skills

Atención al cliente

Call center

Comunicación

Education

Bachillerato concluido

Job description

Horario

• Lunes a domingo de 02:00 p.m. a 10:00 p.m.
• Descanso rolado cualquier día.

Actividades

• Brindar atención a clientes sobre compras en línea.
• Gestionar y dar seguimiento a solicitudes en los sistemas de la campaña.
• Atender por llamadas telefónicas, redes sociales, WhatsApp, BackOffice y correo electrónico.

Requisitos

• Bachillerato concluido (Certificado)
• 1 año de experiencia en Atención a Clientes Call Center

Oferta laboral

• Sueldo base: $9,480 brutos mensuales.
• Bono integral: $1,500.
• Prestaciones de ley.
• Seguro de vida.

Zona de labores

• Torre Diamante, Barranca del Muerto #212 (A 3 calles del metro y del Metrobús José María Velasco). Centro Insurgentes

Promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.