Agente telefónico atc medio tiempo

Konecta México; Ciudad de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Konecta México busca un Agente telefónico ATC a medio tiempo para brindar atención a clientes sobre envíos. Se requiere bachillerato y experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente. Ofrecemos beneficios desde el primer día y una contratación inmediata. Únete a un grupo líder en servicios de Contact Center y forma parte de una empresa socialmente responsable.

Servicios

Prestaciones de ley

Contratación inmediata

Descanso fijo en domingo

Formación

• Experiencia mínima de 6 meses en atención telefónica.
• Edad: 18 a 45 años.
• Actitud de servicio.

Responsabilidades

• Brindar atención telefónica a clientes.
• Proporcionar información sobre el estatus de su envío.
• Coordinar la fecha y hora de entrega.

Conocimientos

Atención al cliente

Facilidad de palabra

Escucha activa

Educación

Bachillerato concluido

Descripción del empleo

Agente telefónico ATC medio tiempo - sueldo base + bono

Actividades principales:

1. Brindar atención telefónica a clientes que han adquirido paquetes de volumen grande.
2. Proporcionar información sobre el estatus de su envío.
3. Coordinar con el cliente la fecha y hora de entrega.
4. Dar solución a posibles incidencias durante el proceso de envío.

Horario: Lunes a sábado, descanso fijo en domingo.

Sueldo y beneficios:

• Prestaciones de ley desde el primer día: IMSS, INFONAVIT, aguinaldo, vacaciones.
• Contratación inmediata.
• Edad: 18 a 45 años.
• Experiencia mínima de 6 meses en atención telefónica al cliente (ATC).
• Bachillerato concluido (comprobable).

Ubicación: A unos pasos del Metro Ciudad Deportiva y a 10 minutos del Metrobús Iztacalco.

Postúlate por este medio o vía WhatsApp con el Lic. Jonathan Ruelas al 5520810568.

Como empresa socialmente responsable e incluyente, no discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia. No solicitamos certificados médicos de no embarazo ni de VIH. Todos nuestros procesos son gratuitos.

Perfil deseado:

• Actitud de servicio.
• Facilidad de palabra.
• Escucha activa.

Valorable:

Menos de 1 año de experiencia.

Sobre Konecta México:

Grupo Konecta, líder en servicios de Contact Center a nivel global, con más de 19 años en el mercado mexicano. Contamos con campañas de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Somos más de 6,000 colaboradores distribuidos en seis sitios en México. Nuestro objetivo es brindar un servicio de excelencia y lograr la satisfacción de nuestros clientes. Únete a nuestra familia Konecta. Somos globales, más que un centro de contacto.