Agente Telefónico

Manpowergroup; Aguascalientes; Presencial; MXN 167.000 - 234.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

ManpowerGroup en Aguascalientes busca un Agente telefónico para atención a clientes por teléfono y correo. Se trabajará en turnos rotativos de 8:00 a 17:00 o 11:00 a 20:00, de lunes a domingo con descanso entre semana.

Se requiere experiencia mínima y habilidad para monitorear KPI y brindar soluciones eficientes. Ofrecen integración en empresa con enfoque inclusivo y desarrollo en servicio al cliente.

Formación

• Educación media superior o Bachillerato General.
• Al menos 1 año de experiencia.
• Conocimientos en KPIs y servicio al cliente.

Responsabilidades

• Atender llamadas y correos de clientes.
• Monitorear KPI's.
• Brindar apoyo y soluciones rápidas a clientes.

Conocimientos

KPIs

Atención al cliente

Llamadas

Educación

Bachillerato General

Descripción del empleo

Importante empresa solicita Agente telefónico Actividades: Atención a cliente por llamadas/correos, monitoreo de KPI´S Horario Lunes a Domingo con descanso entre semana Turnos a rolar 8:00 am a 5:00 pm 11:00 am a 8:00 pm En ManpowerGroup creamos espacios laborales incluyentes donde lo que se busca es el talento y las competencias de las personas sin importar sus características individuales como sexo, edad, orientación sexual, identidad o expresión de género, nacionalidad, situación migratoria, apariencia física, discapacidad, idioma, condición social, económica, de salud o jurídica, embarazo, estado civil o conyugal, religión, opiniones, expresión física, diversidad corporal, afiliación política, presencia de tatuajes visibles o no, otras modificaciones corporales, u otra condición que pueda considerarse.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 1 año de experiencia Conocimientos: Kpis, Servicio al cliente, Atención al cliente Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Agente telefónico Aguascalientes, Aguascalientes, Mexico