Agente De Viajes

Buscojobs México; Estado de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una plataforma de empleo busca Agentes de Viajes en Naucalpan. El rol requiere asesorar a viajeros, organizar reservas y realizar ventas de paquetes turísticos. Se valoran habilidades en atención al cliente y experiencia en sistemas de reservas como SABRE. Las ofertas son presenciales y a tiempo completo con beneficios adicionales como comisiones y capacitación continua.

Servicios

Comisiones por desempeño

Descuentos en viajes

Capacitación continua

Formación

• Experiencia mínima en ventas y atención al cliente en agencias de viajes.
• Conocimiento de destinos turísticos y de la industria de viajes.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en horarios regulares.

Responsabilidades

• Asesorar a viajeros en la planificación de vacaciones.
• Reserva y venta de boletos y paquetes turísticos.
• Gestión de cambios y seguimiento de cotizaciones.

Conocimientos

Comunicación

Negociación

Atención al cliente

Educación

Licenciatura en Turismo

Formación técnica en Turismo

Herramientas

SABRE

Descripción del empleo

Agente de Viajes — Naucalpan (resumen)

Ofertas de empleo para agentes de viajes en Naucalpan. Profesionales que asesoren a viajeros, organicen reservas y ventas de paquetes, vuelos, hoteles y otros servicios turísticos. Se valora la experiencia en sistemas de reservas, conocimiento de destinos y habilidades de comunicación. Se busca servicio personalizado y capacidad para resolver incidencias, con crecimiento en el sector turístico.

Responsabilidades (ejemplos observados en las ofertas)

• Asesorar a viajeros en la planificación de vacaciones y en la compra de boletos de avión, paquetes nacionales e internacionales, y otros servicios.
• Reserva y venta de boletos de avión, paquetes y servicios relacionados (hoteles, tours, traslados, atracciones).
• Atención al cliente, seguimiento de cotizaciones, emisión de reservas y gestión de cambios.
• Uso de plataformas y globalizadores (p. ej., SABRE u otros sistemas de reserva).
• Elaborar cotizaciones y cerrar ventas; trabajar en equipo con otros profesionales de viajes.
• Hacer seguimiento a cotizaciones solicitadas y brindar información clara sobre destinos y opciones disponibles.

Requisitos y perfil

• Experiencia mínima en ventas y atención al cliente en agencias de viajes (si aplica, prácticas profesionales contadas).
• Conocimiento de destinos turísticos y de la industria de viajes.
• Habilidades de comunicación, negociación y servicio al cliente; capacidad para trabajar bajo presión y en horarios regulares.
• Deseable manejo de sistemas de reservas (SABRE u otros globalizadores).
• Disponibilidad para cumplir horarios de trabajo; preferencia por trabajar de lunes a sábado o con rotación de turnos.
• Formación relacionada con turismo (técnico o licenciatura) puede ser requerida según la oferta.

Ubicación y tipo de puesto

• Presencial en agencias de viajes en Naucalpan y otras zonas mencionadas (varía por oferta).
• Tipo de puesto: tiempo completo o por tiempo indeterminado; algunas ofertas mencionan medio tiempo o contrato.
• Horarios típicos: jornadas de 8 horas, con días de descanso entre semana y/o fines de semana según la vacante.

Salario y beneficios

• Salarios desde alrededor de 6,200 MXN mensuales, con comisiones (no topadas) y bonos por desempeño en varias ofertas.
• Prestaciones de ley y, en algunas ofertas, beneficios adicionales (vales de despensa, seguro de gastos médicos, descuentos en viajes, utilidades, etc.).
• Capacitación continua y planes de desarrollo profesional (según la empresa).

Notas sobre las ofertas

• Las ofertas citadas incluyen ejemplos de empresas y ubicaciones (P. ej., Plaza Galerías Coapa, Plaza Parque Las Antenas, Plaza Galerías Perisur, Naucalpan, Tlalpan, CDMX, etc.).
• La documentación de cada vacante puede variar; se recomienda verificar requisitos específicos en la oferta individual y postularse por el medio indicado.