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Una distribuidora eléctrica busca un candidato para atención y servicio al cliente en su tienda. Las funciones incluyen recibir y asesorar a clientes, elaborar cotizaciones, controlar inventarios, y colaborar en equipo. Se busca una persona con experiencia en ventas y buena actitud de servicio, dispuesta a trabajar en un ambiente dinámico.
Funciones principales:
Atención y Servicio a Clientes en Mostrador:
Recibir y asesorar a los clientes que acuden a la tienda. Identificar las necesidades del cliente y recomendar productos adecuados. Brindar información técnica básica sobre los productos.
Elaboración y Seguimiento de Cotizaciones:
Generar cotizaciones. Dar seguimiento oportuno a cotizaciones realizadas, para concretar ventas. Registrar y documentar las cotizaciones y ventas en el sistema.
Atención Post-Venta:
Resolver dudas o aclaraciones que surjan después de la venta. Dar seguimiento a reclamaciones, devoluciones o cambios de producto según las políticas de la empresa. Asegurar la satisfacción del cliente en todo momento.
Control y Verificación de Inventarios:
Revisar periódicamente el inventario de productos en piso de ventas y almacén. Informar oportunamente sobre faltantes o necesidades de reabasto. Apoyar en la recepción, conteo y acomodo de mercancía.
Surtido y Acomodo de Productos:
Mantener orden y limpieza en el área de exhibición y mostrador. Surtir y acomodar productos en estanterías de acuerdo a la rotación y políticas de la empresa. Etiquetar correctamente los productos.
Trabajo en Equipo:
Colaborar con otros compañeros para mantener un ambiente laboral positivo y eficiente. Apoyar en tareas adicionales asignadas por el supervisor o gerente de tienda.
Perfil: