Agente de Servicio al Cliente Bilingüe — Hipotecario

The Big Job Site; Chihuahua; Vor Ort; MXN 190.000 - 257.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Capacitación continua

Ambiente de trabajo dinámico

Jornada de 4 días

Zusammenfassung

RODHE CONSULTANTS, una empresa de servicios de Call Center, busca incorporar a su equipo un/a Customer Service Agent con experiencia hipotecaria. El puesto es presencial en Ciudad de México y Juárez, con un horario de 4 días entre lunes y viernes, sábado medio día.

Oferta: sueldo bruto mensual de 20,000 MXN; capacitación continua y ambiente dinámico. Se requiere experiencia en atención a clientes y manejo de CRM. Inglés avanzado o nativo es deseable.

Qualifikationen

• Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes o ventas, idealmente en sector hipotecario o financiero.
• Manejo de sistemas de atención telefónica y CRM.
• Inglés avanzado o nativo.

Aufgaben

• Brindar atención personalizada a clientes con dudas o gestiones sobre créditos hipotecarios.
• Registrar y dar seguimiento a solicitudes de clientes americanos.
• Resolver incidencias y canalizar solicitudes con áreas especializadas en Estados Unidos.

Ausbildung

Media Superior

Tools

CRM software

Jobbeschreibung

RODHE CONSULTANTS, una empresa de servicios de Call Center, busca incorporar a su equipo un/a Customer Service Agent con experiencia hipotecaria. El puesto es presencial en Ciudad de México y Juárez, con un horario de 4 días entre lunes y viernes, sábado medio día.

Oferta: sueldo bruto mensual de 20,000 MXN; capacitación continua y ambiente dinámico. Se requiere experiencia en atención a clientes y manejo de CRM. Inglés avanzado o nativo es deseable.