Agente de Retención Call Center Sueldo Fijo + Bono + Prestaciones desde el Día 1

Konecta México; Ciudad de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Konecta México busca un Agente de Retención de Seguros para su Call Center. Ofrece un sueldo fijo, bono mensual y prestaciones desde el primer día. El candidato ideal debe tener experiencia en ventas y atención al cliente, y estar dispuesto a mejorar ingresos mediante técnicas de venta cruzada. Se requieren habilidades en negociación y persuasión, además de un bachillerato concluido.

Servicios

Bono mensual por desempeño

Prestaciones de ley desde el primer día

Banco de horas

Vales de despensa mensuales

Tarjeta de descuentos exclusivos

Servicio de cafetería en sitio

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en call center.
• Edad de 24 a 50 años.
• Habilidad para comunicarte y negociar.

Responsabilidades

• Realizar llamadas a clientes para ofrecer beneficios adicionales.
• Atender objeciones enfocándose en la retención del cliente.
• Cumplir objetivos mensuales de renovaciones y ventas.

Conocimientos

Facilidad de palabra

Negociación

Persuasión

Atención al cliente

Manejo de objeciones

Educación

Bachillerato concluido

Descripción del empleo

Agente de Retención Call Center Sueldo Fijo + Bono + Prestaciones desde el Día 1 - Agente de retención de seguros

Especialízate en venta cruzada y mejora tus ingresos

Ubicación: Calle Añil #611, Iztacalco, CDMX. A unos pasos del metro Velódromo y junto al Foro Sol.

Horario fijo: Lunes a sábado de 1:00 p.m. a 9:00 p.m.

Puesto: Agente de Retención de Seguros (Call Center - Venta Cruzada)

Funciones y responsabilidades:

• Realizar llamadas a clientes con pólizas activas para ofrecer beneficios adicionales (venta cruzada).
• Escuchar y atender objeciones con enfoque en retención y fidelización del cliente.
• Cumplir con los objetivos mensuales de renovaciones y ventas adicionales.
• Registrar información en sistemas internos con precisión.
• Brindar atención profesional, empática y orientada a resultados.
• Aplicar técnicas de persuasión y seguimiento para asegurar la continuidad del servicio.
• Bono mensual por desempeño: ¡Gana hasta $2,000 adicionales!
• Prestaciones de ley desde tu primer día.
• Banco de horas: Acumula tiempo extra y conviértelo en días libres. ¡Podrías trabajar de lunes a viernes según tu productividad!
• Vales de despensa mensuales.
• Tarjeta de descuentos exclusivos en tiendas y servicios.
• Servicio de cafetería en sitio.
• Escolaridad: Bachillerato concluido (comprobable).
• Experiencia mínima: 1 año en call center en áreas de ventas, retención o atención al cliente.
• Edad: De 24 a 50 años.
• Habilidad para comunicarte, negociar y persuadir.

¡Postúlate ahora y agenda tu entrevista!

Lic. Edmundo Hirales

Forma parte de un equipo estable, con oportunidades reales de crecimiento y excelentes beneficios.

Facilidad de palabra

Facilidad de cierre de ventas

Manejo de objeciones

Tolerancia a la frustración

Valued

About Konecta México

Grupo Konecta líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sites que tenemos en el interior de la república y en la CDMX. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los colaboradores que conforman nuestra empresa, es por eso que nos componemos del mejor talento. No esperes más y únete a nuestra familia Konecta. Somos Globales, más que un centro de contacto.