Agente De Cobranza Home Office

Ascoam S.A De C.V; Xico; Remote; MXN 89,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación inicial

Crecimiento a mediano plazo

Prestaciones al tercer mes

Job summary

Ascoam S.A De C.V. busca agentes de cobranza para trabajar de forma remota. Se requiere experiencia en centro de llamadas, habilidades de negociación y excelente comunicación. Se trabajará desde casa, con disponibilidad para horario rotativo de lunes a domingo y comisiones por desempeño.

El perfil ideal prioriza resultados, manejo adecuado de herramientas y un entorno de trabajo silencioso. Se ofrece capacitación inicial y posibilidades de crecimiento a mediano plazo.

Qualifications

• Experiencia indispensable en cobranza en centro de llamadas.
• Excelente comunicación y capacidad de negociación.
• Tolerancia a la frustración.
• Enfoque total en metas y resultados.
• Manejo básico de computadora.
• Internet estable y equipo propio (PC/portátil + audífonos).
• Espacio de trabajo libre de ruido.

Responsibilities

• Llamar a clientes con pagos atrasados
• Negociar acuerdos de pago efectivos
• Dar seguimiento a los compromisos de pago
• Registrar procedimientos en el sistema interno
• Cumplir con las metas de recuperación diarias y semanales
• Manejar objeciones y clientes complicados

Skills

Negociación

Comunicación

Metas y resultados

Manejo de computadoras

Trabajo remoto

Atención al cliente

Job description

Vacante: Agente de Cobranza Telefónica (Teletrabajo)

Modalidad: 100% Teletrabajo

Horario: Lunes a domingo de 8:00 a 5:00 pm

Descanso: Rotativo (fin de semana o entre semana, según desempeño de hasta 3,000 pesos)

Salario: $8,000 MXN + 500 de apoyo de internet , pago quincenal. Descanso rotativo entre semana o finde semana según rendimiento.

Debes contar con computadora, internet en casa, números adicionales para WPP y SMS. Buen manejo de computadora, y saber tener comunicación con tu equipo.

Descripción del puesto

Buscamos agentes de cobranza con experiencia en centro de llamadas, enfocados en resultados, para gestionar cartera vencida de forma remota mediante negociación directa con clientes. Este esquema está diseñado para perfiles que ya saben cobrar y buscan generar altos ingresos a través de comisiones.

Responsabilidades principales

• Llamar a clientes con pagos atrasados
• Negociar acuerdos de pago efectivos
• Dar seguimiento a los compromisos de pago
• Registrar procedimientos en el sistema interno
• Cumplir con las metas de recuperación diarias y semanales
• Manejar objeciones y clientes complicados

Requisitos

• Experiencia indispensable en cobranza en centro de llamadas
• Excelente comunicación y capacidad de negociación
• Tolerancia a la frustración
• Enfoque total en metas y resultados
• Manejo básico de computadora
• Internet estable y equipo propio (PC/portátil + audífonos)
• Espacio de trabajo libre de ruido

Ofrecemos

• Capacitación inicial
• Crecimiento a mediano plazo
• Trabajo completamente remoto. Prestaciones al tercer mes