Agente de canales alternos

Eficasia

Benito Juárez

On-site

MXN 123,000 - 125,000

Full time

46 hours ago

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Benefits offered by this job

Sueldo base mensual: 9,480 MXN

Bono de productividad: 1,500 MXN

Prestaciones de ley

Seguro de vida

Vales de despensa

Job summary

Eficasia en México busca Agentes Telefónicos para atención a clientes por teléfono, chat y redes sociales. Se valorará experiencia en servicio al cliente y manejo de redes como Facebook o TikTok.

La jornada vespertina es de 13:00 a 21:00, con descanso rotativo. Ofrece sueldo base de 9,480 MXN mensuales, bono de productividad de 1,500 MXN, prestaciones de ley, seguro de vida y vales de despensa.

Qualifications

Experiencia en atención a clientes por teléfono, chat o redes sociales.
Capacidad para dar seguimiento a tickets y solicitudes.
Habilidad para venta asistida y comunicarse de forma clara y amable.

Responsibilities

Brindar atención a clientes por teléfono, chat y correo.
Atender y dar seguimiento a usuarios a través de redes sociales como Facebook y TikTok.
Realizar seguimiento de tickets y solicitudes para resolver incidencias.
Brindar venta asistida y aumentar la satisfacción del cliente.

Skills

Atención al cliente

Chat

Redes sociales

Education

Bachillerato concluido

Job description

¡Únete a nuestro equipo! Estamos en búsqueda de Agentes Telefónicos con experiencia en atención a clientes, chat o redes sociales.

¿QUÉ HARÁS?

Brindar atención a clientes mediante llamadas, chat y correo electrónico.
Atender y dar seguimiento a usuarios a través de redes sociales como Facebook y TikTok.
Realizar seguimiento de tickets y solicitudes.
Brindar venta asistida.
Ofrecer una atención amable, clara y eficiente.

REQUISITOS