Agente de Call Center

GRUPO MEPIEL; Guadalajara; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en Guadalajara busca un profesional para atención telefónica en call center. El puesto ofrece un sueldo base competitivo de $8,500 MXN y la posibilidad de obtener bonos mensuales atractivos. Se requiere experiencia mínima de 6 meses en el área y una excelente actitud de servicio. La empresa proporciona capacitación pagada y un ambiente laboral favorable con oportunidades de crecimiento.

Servicios

Capacitación pagada

Prestaciones de ley desde el primer día

Buen ambiente laboral

Formación

• Experiencia mínima de 6 meses en call center.
• Capacidad para trabajar bajo objetivos y seguir procesos.
• Manejo básico de computadora.

Responsabilidades

• Brindar atención telefónica a clientes actuales y potenciales.
• Dar seguimiento a solicitudes y quejas.
• Registrar y actualizar información en sistemas.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Actitud de servicio

Descripción del empleo

Horario: lunes a viernes de 11:30 a.m. a 8:00 p.m.

Dos sábados al mes: de 8:00 a.m. a 4:30 p.m.

Sueldo base: $8,500 MXN

Bonos mensuales: Hasta $9,100 MXN

Ingreso mensual potencial: Hasta $17,600 MXN

Funciones Principales

• Brindar atención telefónica a clientes actuales y potenciales.
• Dar seguimiento a solicitudes, dudas o quejas hasta su resolución.
• Registrar y actualizar información en los sistemas internos y CRM.
• Asegurar un servicio claro, profesional y enfocado en la satisfacción del cliente.
  
  

Requisitos

• Experiencia previa en call center (mínimo 6 meses).
• Excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación.
• Capacidad para trabajar bajo objetivos y seguir procesos establecidos.
• Manejo básico de computadora y herramientas digitales.
  
  

Ofrecemos

• Sueldo fijo competitivo más bonos por desempeño.
• Capacitación pagada.
• Prestaciones de ley desde el primer día.
• Buen ambiente laboral y oportunidades de crecimiento.
  
  

¡¡Nos encantaría tenerte en nuestro equipo!!

Postúlate por este medio, o envía tu cv actualizado al 33 1229 5617