Agente de Back Office (Lunes A Viernes)

Konecta México; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa socialmente responsable y global busca incorporar un Agente Telefónico de Back Office. Este rol es ideal para quienes tienen experiencia en atención al cliente y desean crecer en un ambiente dinámico. La posición ofrece prestaciones superiores a la ley, incluyendo transporte gratuito y capacitación pagada. Si tienes habilidades en Excel y un enfoque en la satisfacción del cliente, esta es tu oportunidad para unirte a un equipo comprometido con la excelencia. Con más de 19 años en el mercado, esta empresa se destaca por su cultura inclusiva y su compromiso con el desarrollo profesional de sus colaboradores.

Servicios

Vales de despensa

Transporte gratuito

Descuentos en tiendas departamentales

Seguro de Vida

Servicio de Cafetería

Capacitación pagada

Formación

• Experiencia en Back Office y manejo de Excel.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

Responsabilidades

• Atención al cliente y soporte técnico.
• Manejo de información y tareas administrativas.

Conocimientos

Excel

Back Office

Mesa de control

Multiskill

Descripción del empleo

AGENTE TELEFÓNICO DE BACK OFFICE para el país de Colombia

NIVEL 1: Personas con experiencia en Back Office, Mesa de control, ATC o Multiskill

Horario:

• Prestaciones de ley y superiores
• Vales de despensa
• Transporte gratuito, tarjeta de descuentos, descuentos en tiendas departamentales
• Seguro de Vida
• Servicio de Cafetería
• *Capacitación pagada*

Requisitos:

• Experiencia en Mesa de control, Mesa de agentes o Back Office
• Buen manejo de Excel
• Edad de 23 a 55 años

Ubicación:

Calle Añil #611, Iztacalco. Cerca del metro Velódromo y a un costado del Foro Sol.

Para postularte, envía un mensaje vía WhatsApp al 55 2746 8607 con el Lic. Alexis González.

Como empresa socialmente responsable e inclusiva, no discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia. No solicitamos certificados médicos de no embarazo ni pruebas de VIH. Todos nuestros procesos son gratuitos.

Sobre Konecta México

Grupo Konecta, líder en servicios de Contact Center a nivel global, cuenta con más de 19 años en México. Ofrecemos campañas de Atención a Clientes, Ventas y Soporte Técnico. Somos más de 6,000 colaboradores distribuidos en seis sitios en México y en la CDMX, comprometidos con brindar un servicio de excelencia y satisfacción a nuestros clientes. Únete a la familia Konecta. Somos globales, más que un centro de contacto.