Agente Chat / Redes Sociales

The Big Jobsite; Benito Juárez; On-site; MXN 96,000 - 115,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Prestaciones desde el primer día

Descuentos en comercios

Job summary

Eficasia busca Agente de chat y redes sociales para atención a clientes desde Benito Juárez, CDMX. Se trabajará a través de canales digitales como chat y redes, garantizando una experiencia de servicio de calidad y seguimiento de tickets.

Se valora experiencia en chat y llamadas, capacidad de manejar redes sociales y disponibilidad para horario vespertino. Ofrecemos salario base, bono y prestaciones desde el primer día en una empresa en crecimiento.

Qualifications

• Certificado de bachillerato disponible.
• Al menos 6 meses de experiencia en chat y llamadas, preferentemente ATC call center.
• Experiencia en seguimiento de tickets y manejo de redes sociales.

Responsibilities

• Brindar atención a clientes vía chat y llamadas, asegurando una experiencia de servicio de calidad.
• Realizar seguimiento oportuno de tickets y gestionar respuestas en redes sociales.

Skills

Atención al cliente

Redes sociales

Comunicación clara

Resolución de tickets

Education

Certificado de bachillerato

Job description

CAMPAÑA100%ATCVIACHAT/REDESSOCIALES. Actividades:Brindaratenciónaclientesatravésdecanalesdigitalescomochatollamadas,asegurandounaexperienciadeserviciodecalidadyseguimientooportunodetickets,paraimportantetiendadepartamental. Ofrecemos: HorarioVespertinoLunesadomingo*hrs./MatutinoLunesadomingo*hrs. Horarioaelegir. Descansoroladoentresemana. Salariobasede$9,480 Bonointegralde$1,500 Serviciomédico Prestacionesdesdeelprimerdía. Segurodevidaporpartedelaempresa Descuentosendiferentesestablecimientos:Chopo,LAPI,SixFlags,RecórcholisDevlyn,acuarioInbursa,Boliche,ETC(másde100) Requisitos: Certificadodebachillerato. 6mesesdeexperienciaenchatyllamadas,preferentementeATCcallcenter. Experienciaenseguimientodetickets. Manejoderedessociales. Zonaatrabajar:Col.DelValle,BenitoJuárez,CDMX. EnEficasiapromovemosprocesosdeatraccióndetalentobasadosenlaigualdaddeoportunidades,sindistincionesniexclusionespororigenétnicoonacional,género,edad,discapacidad,condiciónsocial,condicionesdesalud,reli

AGENTE CHAT // REDES SOCIALES • Ciudad Benito Juárez, Nuevo León, Mexico