Agente Call Center - Altas Comisiones y Prestaciones

Javer; Nuevo León; On-site; MXN 89,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Vales de despensa

Seguro de vida

Préstamos personales

Seguro de auto con precio preferencial

Apoyo por gastos funerarios

Planes de descuentos para la compra de

vivienda Javer

Job summary

Javer en Nuevo León busca un AGENTE CALL CENTER para unirse a su equipo. Reporta al Jefe Centro de Atención Telefónica y trabajará en la atención de clientes, gestión de llamadas y coordinación de citas, con generación de folios de servicio y garantías según los procedimientos establecidos.

Se busca persona orientada a la satisfacción del cliente y a la resolución eficiente de incidencias. Ofrecemos sueldo competitivo, plan de comisiones y prestaciones superiores a la ley: vales de despensa,

Qualifications

• Experiencia básica en atención al cliente y Call Center.
• Capacidad para resolver incidencias con enfoque en la satisfacción del cliente.
• Buena capacidad de organización y manejo de prioridades.

Responsibilities

• Asignación de citas y visitas conforme a disponibilidad operativa.
• Generación de folios de servicio y garantías bajo procedimientos establecidos.
• Atender y resolver incidencias de clientes vía teléfono y correo.
• Coordinación con áreas internas para entrega y postventa cuando aplique.

Skills

Atención al cliente

Comunicación

Gestión de incidencias

Trabajo en equipo

Job description

Javer en Nuevo León busca un AGENTE CALL CENTER para unirse a su equipo. Reporta al Jefe Centro de Atención Telefónica y trabajará en la atención de clientes, gestión de llamadas y coordinación de citas, con generación de folios de servicio y garantías según los procedimientos establecidos.

Se busca persona orientada a la satisfacción del cliente y a la resolución eficiente de incidencias. Ofrecemos sueldo competitivo, plan de comisiones y prestaciones superiores a la ley: vales de despensa,