Administrador de Ventas y Soporte (Hybrid) – Crecimiento

Record; Estado de México; Hybrid; MXN 246,000 - 312,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley y superiores

Vales de despensa

Fondo y caja de ahorro

Seguro de vida

Job summary

ASSA ABLOY México busca un Administrador de Ventas para integrarse al equipo comercial. Se requiere persona organizada, orientada al servicio y con fuerte capacidad de seguimiento para facilitar la operación y la atención a clientes.

Las funciones incluyen seguimiento a solicitudes, cotizaciones, pedidos y entregas, actualización de CRM/ERP y coordinación entre áreas para mejorar tiempos de respuesta y la experiencia del cliente.

Qualifications

• Se solicita licenciatura en Administración, Comercio o afín.
• Experiencia 3–5 años en administración de ventas o soporte comercial.
• Inglés intermedio y manejo de herramientas ofimáticas.

Responsibilities

• Dar seguimiento a solicitudes de clientes en coordinación con Servicio a Clientes y áreas internas.
• Dar seguimiento a cotizaciones, pedidos, fechas de entrega y pendientes.
• Mantener informados a vendedores y clientes sobre el estatus de requerimientos.
• Registrar y mantener actualizada la información comercial en CRM/ERP.
• Apoyar en la preparación de cotizaciones y actividades de soporte comercial.
• Coordinar información entre Ventas, Servicio a Clientes, Logística y Operaciones.
• Identificar pendientes y dar seguimiento hasta su cierre.
• Apoyar al equipo para agilizar tiempos de respuesta y mejorar la experiencia del cliente.

Skills

Orientación a objetivos

Actitud de servicio

Organización

Seguimiento

Trabajo en equipo

Comunicación efectiva

Spanish language literacy

Education

Licenciatura en Administración, Comercio, Negocios o afin

Tools

Microsoft Office

Excel

CRM/ERP

Outlook

Teams

Job description

ASSA ABLOY México busca un Administrador de Ventas para integrarse al equipo comercial. Se requiere persona organizada, orientada al servicio y con fuerte capacidad de seguimiento para facilitar la operación y la atención a clientes.

Las funciones incluyen seguimiento a solicitudes, cotizaciones, pedidos y entregas, actualización de CRM/ERP y coordinación entre áreas para mejorar tiempos de respuesta y la experiencia del cliente.