Administrador de Ventas y Soporte | Gestión de Órdenes

ASSA ABLOY Entrance Systems AB; Estado de México; Hybrid; MXN 201,000 - 290,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base competitivo

Prestaciones de ley y superiores

Vales de despensa

Fondo y caja de ahorro

Seguro de vida

Capacitación continua

Oportunidades de crecimiento

Job summary

ASSA ABLOY México busca un Administrador de Ventas para apoyar al equipo comercial y optimizar la atención a clientes. Se requiere perfil orientado al servicio, seguimiento y resolución de pendientes, con experiencia en ventas B2B.

La posición incluye coordinación entre Ventas, Servicio al Cliente y Logística, manejo de CRM/ERP y herramientas de Office. Ofrecemos desarrollo profesional y estabilidad en una compañía global.

Qualifications

• 3 a 5 años de experiencia en administración de ventas, servicio a clientes, order management o sales support.
• Puesto preferente en empresas B2B o del sector industrial.
• Inglés intermedio.
• Manejo de CRM y/o ERP.
• Conocimiento de Outlook y Teams.

Responsibilities

• Dar seguimiento a solicitudes de clientes en coordinación con Servicio a Clientes y áreas internas.
• Dar seguimiento a cotizaciones, pedidos, fechas compromiso, entregas y backorders.
• Mantener informados a vendedores y clientes sobre el estatus de requerimientos.
• Registrar y mantener actualizada la información comercial en CRM y plataformas internas.
• Apoyar en la preparación de cotizaciones y actividades de soporte comercial.
• Coordinar información entre Ventas, Servicio a Clientes, Logística y Operaciones.
• Identificar pendientes y dar seguimiento hasta su cierre.

Skills

Objetivos

Servicio al cliente

Organización

Seguimiento

Trabajo en equipo

Comunicación efectiva

Education

Licenciatura en Administración, Comercio, Negocios

Formación técnica/comercial

Tools

Microsoft Office

Excel

CRM/ERP

Outlook

Teams

Job description

ASSA ABLOY México busca un Administrador de Ventas para apoyar al equipo comercial y optimizar la atención a clientes. Se requiere perfil orientado al servicio, seguimiento y resolución de pendientes, con experiencia en ventas B2B.

La posición incluye coordinación entre Ventas, Servicio al Cliente y Logística, manejo de CRM/ERP y herramientas de Office. Ofrecemos desarrollo profesional y estabilidad en una compañía global.