Descripción del puesto
Descripción del puesto: ¿Por qué este trabajo es emocionante? ¿Te apasiona el mundo del diseño, la moda, las tendencias y el e-commerce? ¿Buscas una posición donde puedas ver el impacto directo de tu trabajo, gestionando la presencia digital y la experiencia de compra de una marca europea de prestigio internacional en México? En esta posición no serás un engrane más en una corporación masiva: serás el puente clave entre las estrategias de marketing global en España y la ejecución comercial en el mercado mexicano, combinando la frescura de la mercadotecnia digital con la precisión de la gestión e-commerce. ¿Quiénes somos? Somos la filial mexicana de Katia, marca española referente a nivel mundial con más de 75 años de historia en la comercialización de hilos, lanas de alta calidad y fibras naturales. Desarrollamos 18 revistas al año inspiradas en las tendencias de grandes de la moda (como Grupo Inditex) y distribuimos nuestros productos en México a través de e-commerce, tiendas propias, partners y distribuidores nacionales.
Resumen del Rol
Buscamos un/a E-commerce & Marketing Assistant (Administrador/a de Marketing y E-commerce) para nuestra oficina en Tlalnepantla / Toreo (cerca de Sams Toreo / Metro Cuatro Caminos).
Responsabilidades Clave
- Tropicalización de Campañas: Calendarizar y coordinar la publicación de contenidos digitales y promociones alineadas con España, adaptándolas a los tiempos de llegada del inventario a México.
- Gestión y Seguimiento de E-commerce: Dar seguimiento al flujo de pedidos en la plataforma web, asegurando que el área de almacén realice los despachos a tiempo y resolviendo incidencias de paquetería/guías.
- Monitoreo de Métricas: Dar seguimiento a los números de las campañas digitales (Meta Ads, Google Ads ejecutados por agencia externa) y analizar ventas por región, ticket promedio y rotación de producto.
- Atención al Detalle Web: Verificar precios, aplicar o corregir descuentos promocionales y asegurar que la tienda en línea refleje el catálogo activo.
- Enlace Interdepartamental: Mantener comunicación fluida con la encargada de tienda física, almacén, dirección comercial en México y el equipo de marketing en España.
Requisitos Técnicos y Perfil
- Formación: Licenciatura concluida o trunca en Mercadotecnia, Comunicación, Administración o afines.
- Experiencia: De 1 a 3 años en posiciones administrativas de marketing, gestión de e-commerce o soporte comercial. ¡Aceptamos perfiles recién graduados con alto potencial y gusto por el área!
- Habilidades Analíticas Básicas: Cómoda trabajando con datos, reportes de ventas, costos de envío e inventarios simples.
- Dominio Digital: Manejo de herramientas en la nube (Google Workspace/Drive), carpetas compartidas y facilidad para navegar en plataformas web/e-commerce.
- Ubicación: Disponibilidad para laborar de forma 100% presencial y residir a un trayecto máximo de 1 hora de la zona de Toreo / Metro Cuatro Caminos.
Deseables (Plus)
- Gusto o sensibilidad por el sector de manualidades, diseño, moda o productos premium.
- Experiencia previa con herramientas de analítica web o seguimiento de pedidos.
Habilidades (Soft Skills)
- Atención al detalle y organización: Capacidad para priorizar tareas diarias, semanales y mensuales.
- Capacidad de respuesta y criterio: Autonomía para reaccionar con agilidad ante imprevistos u operacionalización de promociones.
- Comunicación clara y asertiva: Facilidad para interactuar con distintas áreas del negocio.
Lo que te encantará de este puesto
- Aprendizaje dinámico: Desarrollo constante en gestión de producto, análisis de precios y estrategia e-commerce.
- Entorno de trabajo humano y cercano: Formarás parte de un equipo consolidado, dinámico y colaborativo.
- Producto con historia y calidad: Trabajarás con artículos de alta gama valorados por una comunidad apasionada.
Lo que ofrecemos
- Sueldo mensual: $13,500 MXN brutos (con prestaciones de ley desde el primer día).
- Esquema de Bonos: Opción a bono de desempeño por metas de crecimiento en e-commerce (evaluable tras el periodo de curva de aprendizaje de 3 meses).
- Horario laboral: Lunes a Viernes: 9:00 am a 6:00 pm. Sábados: 10:00 am a 2:00 pm.
- Modalidad: 100% Presencial (Oficinas ubicadas cerca de Metro Cuatro Caminos / Parque Toreo).
- Lugar de trabajo: Empleo presencial.