Account Manager

Gi Group Holding; Mexicali; Presencial; MXN 240.000 - 360.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Gi Group Holding busca un profesional de ventas para identificar y desarrollar canales, gestionar cuentas y coordinar planes regionales en Mexicali.

Trabajará junto a marketing y proveedores, analizará resultados y reportará a dirección, manteniendo relaciones sólidas con clientes industriales y gerentes de planta.

La posición es a tiempo completo, en sitio, con foco en crecimiento de negocio y alcance de metas.

Responsabilidades

• Identificar y establecer canales de venta efectivos para la base de clientes y sus aplicaciones.
• Crear estrategias de marketing dirigidas para promover la oferta de productos en estos canales.
• Diseñar e implementar planes de venta por territorio alineados con la distribución.
• Analizar métricas de desempeño del territorio y ajustar estrategias.
• Colaborar con marketing en materiales promocionales y campañas.
• Mantener alta capacidad de respuesta ante consultas de clientes.
• Usar CRM para seguimiento de interacciones y acciones pendientes.
• Realizar visitas a sitio y prospección para contratistas y gerentes de planta.
• Fomentar relaciones a largo plazo con clientes brindando servicio de calidad.
• Colaborar con equipos para diseñar programas de distribución innovadores.
• Analizar la efectividad de programas y proponer mejoras.
• Monitorear tendencias de la industria y competencia.
• Proporcionar actualizaciones e informes a ventas y marketing.
• Fungir como enlace entre clientes y la empresa para el lanzamiento de productos.
• Implementar sesiones de capacitación para ventas y socios de canal.
• Establecer alianzas con proveedores de materiales.
• Administrar cuentas de equipo de capacitación y demostración.

Descripción del empleo

• Identificar y establecer canales de venta efectivos para atender a la base de clientes con los productos asignados y sus aplicaciones relevantes.
• Crear estrategias de marketing dirigidas para promover la oferta de productos dentro de estos canales, enfocándose en maximizar el alcance y la efectividad.
• Diseñar e implementar planes de venta específicos por territorio que estén alineados con la estrategia de distribución divisional, enfocándose tanto en la adquisición de nuevas cuentas como en el fortalecimiento de las cuentas clave existentes.
• Analizar las métricas de desempeño del territorio y ajustar las estrategias en consecuencia para optimizar los resultados de venta, asegurando su alineación con los objetivos generales de la empresa.
• Colaborar con el equipo de marketing en el desarrollo de materiales promocionales y campañas que respalden los esfuerzos de venta dentro de los territorios designados.

Relación con el Cliente

• Mantener un alto nivel de capacidad de respuesta ante las consultas de los clientes, asegurando una comunicación oportuna y efectiva que atienda sus necesidades y dudas.
• Utilizar herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM) para dar seguimiento a las interacciones y a las acciones pendientes, asegurando que toda la relación con el cliente quede documentada y accionable.
• Realizar visitas periódicas a sitio y labores de prospección para generar una buena relación con contratistas industriales y gerentes de planta, evaluando sus necesidades y preferencias específicas respecto a los productos.
• Fomentar relaciones de largo plazo con los clientes brindando un servicio y soporte excepcionales, logrando que vean a la empresa como un socio de confianza.

Desarrollo de Mercado

• Colaborar con los equipos internos para diseñar e implementar programas de distribución innovadores que fortalezcan la presencia en el mercado e incrementen la efectividad de las ventas en los canales asignados.
• Analizar la efectividad de los programas existentes y formular recomendaciones de mejora con base en la retroalimentación del mercado y los datos de desempeño.
• Monitorear las tendencias de la industria y la actividad de la competencia, aportando perspectivas y retroalimentación a la dirección de ventas y marketing.
• Proporcionar actualizaciones periódicas e informes detallados a la dirección de ventas y marketing, destacando hallazgos clave que puedan orientar la toma de decisiones estratégicas.

Lanzamiento de Productos y Relación con Proveedores

• Fungir como el principal enlace entre los clientes y la empresa para optimizar el lanzamiento de nuevos productos e impulsar las ventas tanto de productos nuevos como existentes.
• Implementar sesiones de capacitación para el personal de ventas y los socios de canal, dotándolos del conocimiento y las herramientas necesarias para promover eficazmente los nuevos productos.
• Establecer alianzas y acuerdos con proveedores de materiales para respaldar los esfuerzos de venta y distribución.

Capacitación y Gestión de Equipo

• Administrar las cuentas de equipo de capacitación y demostración conforme a los estándares corporativos.