ABL - Engagement Manager

Capgemini; Aguascalientes; Presencial; MXN 900.000 - 1.500.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Capgemini México está buscando un Engagement Manager para Monterrey (presencial) que dirija proyectos de manufactura, garantizando cumplimiento de alcance, tiempo y presupuesto. Será el puente con el cliente, gestionando requerimientos y reportando avances a stakeholders.

Se requiere experiencia en SAP y habilidad para liderar equipos multidisciplinarios, manteniendo relaciones de confianza y enfocados en resultados para maximizar valor para el cliente y la empresa.

Formación

• Experiencia en gestión de engagements y dirección de proyectos.
• Habilidad para gestionar clientes y construir relaciones de largo plazo.
• Capacidad para trabajar bajo presión y entregar en tiempo y presupuesto.

Responsabilidades

• Analizar requerimientos y transformarlos en soluciones orientadas al negocio.
• Ser punto de contacto principal con el cliente y asegurar su satisfacción.
• Supervisar entregas de proyectos en tiempo, calidad y presupuesto.
• Presentar informes de progreso y métricas a clientes y stakeholders internos.
• Motivar y guiar equipos multidisciplinarios para resolver problemas.

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

Reclutador: Arturo FloresPosición: ABL – Engagement ManagerUbicación de la posición: Monterrey, Nuevo LeónModalidad de trabajo: PresencialIndustria – Sector: ManufacturaTus funciones:El Engagement Manager contará con la experiencia y skills necesarios para ejecutar las tareas y procesos de gestión solicitados por parte del cliente.Analizar requerimientos técnicos y funcionales, transformándolos en soluciones eficaces enfocadas a negocio.Conocimiento funcional en proyectos y procesos SAP.Conocimientos y experiencia necesaria:Ser el punto de contacto principal, entendiendo las necesidades del cliente y asegurando la satisfacción.Supervisar la entrega de proyectos en tiempo, calidad y presupuesto.Fomentar relaciones a largo plazo con los clientes, identificando oportunidades de crecimiento o mejora.Gestionar problemas o discrepancias entre el cliente y el equipo interno.Asegurar que los proyectos sean rentables y monitorear los presupuestos.Presentar informes de progreso, métricas y resultados al cliente y a los stakeholders internos.Habilidad para construir confianza con clientes y equipos.Capacidad para motivar y guiar equipos multidisciplinarios.Resolver problemas de manera ágil y estratégica.Habilidades:Trabajo bajo presión, calidad en el trabajo y orientado a resultadosTu carrera en CapgeminiAl trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de Capgemini.Trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías, técnicas y herramientas.Contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado.Capgemini ofrece una compensación competitiva y beneficios superiores a los de Ley.Nuestras oficinas centrales están en París, Francia y tenemos presencia en más de 50 países. Somos más de 340 mil profesionales en México, ubicados en Ciudad de México, Aguascalientes y Monterrey.Capgemini ha desarrollado metodologías propias a nivel global: Collaborative Business Experience y Rightshore.Te encantará trabajar en Capgemini porque:Ofrecemos una experiencia única de reclutamiento y onboarding, y te ayudamos a construir las bases de tu carrera y habilidades profesionales.Proveemos un ambiente de trabajo colaborativo basado en nuestros 7 valores: Honestidad, Audacia, Confianza, Libertad, Espíritu de Equipo, Modestia y Diversión.Promovemos un ambiente que te permite planear y desarrollar tu carrera.En Capgemini México el objetivo es atraer al mejor talento y lograr un ambiente de trabajo diverso e inclusivo por lo que no se discrimina por motivo de raza, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género o cualquier otra característica propia de la persona. Todas las solicitudes son bienvenidas y serán consideradas para concurso con base en el mérito de la persona contra el trabajo y/o la experiencia para el puesto.Todas las solicitudes son bienvenidas y serán consideradas para concurso con base en el mérito del candidato contra el trabajo y/o la experiencia para el puesto. Por motivos de validación, usaremos de manera segura tus datos incluyendo pero no limitado a tu imagen en video o screenshots durante los procesos de selección, contratación y/o On boarding , para tu seguridad, puedes revisar nuestro aviso de privacidad en: https://www.capgemini.com/mx-es/aviso-de-privacidad-para-candidatos-a-ocupar-una-vacante/