0169_AUXILIAR GENERAL_SERVICIO AL CLIENTE_EXPRESS

SITIO DE EMPLEO ODEMAS

Ciudad de México

Sur place

MXN 100 000 - 134 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

Office Depot México está buscando un Auxiliar General para el área de Servicio al Cliente Express. La posición es de ingreso, sin experiencia previa y con turnos rotativos. El colaborador brindará apoyo operativo y atención al cliente para garantizar una experiencia de compra ágil y satisfactoria.

Las funciones incluyen atender consultas, apoyar en pedidos Express y registrar ventas. Se busca persona proactiva, con buena comunicación y capacidad para trabajar en equipo en CDMX.

Qualifications

Disponibilidad para trabajar turnos rotativos (mañana, tarde y noche).
Estudios mínimos de secundaria concluida.
Actitud proactiva y ganas de aprender.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.
Trabajo en equipo y buena disposición para colaborar.
Manejo básico de herramientas informáticas (MS Office, sistemas de punto de venta).
Puntualidad y responsabilidad en el cumplimiento de horarios.

Responsabilités

Atender consultas y requerimientos de clientes en mostrador y vía telefónica.
Apoyar en la preparación y entrega de pedidos Express.
Mantener orden y limpieza en el área de servicio al cliente.
Registrar ventas y devoluciones en el sistema.
Colaborar con el equipo para cumplir metas de tiempo y calidad.
Reabastecer productos y materiales de oficina en el mostrador.
Gestionar documentación y formularios de servicio.
Participar en capacitaciones y reuniones de equipo.

Description du poste

Descripción de puesto

En Office Depot de México buscamos un Auxiliar General para el área de Servicio al Cliente Express. La posición es de ingreso, sin necesidad de experiencia previa, y requiere flexibilidad para cubrir turnos rotativos. El colaborador brindará apoyo operativo y atención al cliente, garantizando una experiencia de compra ágil y satisfactoria.

Atender consultas y requerimientos de clientes en mostrador y vía telefónica.
Apoyar en la preparación y entrega de pedidos Express.
Mantener orden y limpieza en el área de servicio al cliente.
Registrar ventas y devoluciones en el sistema.
Colaborar con el equipo para cumplir metas de tiempo y calidad.
Reabastecer productos y materiales de oficina en el mostrador.
Gestionar documentación y formularios de servicio.
Participar en capacitaciones y reuniones de equipo.

Calificaciones

Disponibilidad para trabajar turnos rotativos (mañana, tarde y noche).
Estudios mínimos de secundaria concluida.
Actitud proactiva y ganas de aprender.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.
Trabajo en equipo y buena disposición para colaborar.
Manejo básico de herramientas informáticas (MS Office, sistemas de punto de venta).
Puntualidad y responsabilidad en el cumplimiento de horarios.

Información de puesto