(0104) Salesforce Administrator Sr

ALTEN MÉXICO; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en ingeniería y TI busca un Salesforce Senior Administrator. El candidato ideal debe tener experiencia en la configuración avanzada de Salesforce y habilidades de liderazgo. Se ofrece un paquete atractivo que incluye diversas prestaciones y un ambiente de trabajo orientado a la mejora continua.

Servicios

Seguro de Gastos Médicos Mayores (incluye plan dental y visión)

15 días de aguinaldo

25% de prima vacacional

12 días de vacaciones (A partir del primer año)

Seguro social

PTU/Reparto de utilidades

Vales de despensa quincenales

Plan de crecimiento y desarrollo profesional

Apoyo al teletrabajo

Formación

• Más de 5 años de experiencia administrando Salesforce.
• Certificación Salesforce Administrator necesaria.
• Inglés técnico avanzado para documentar y participar en entornos globales.

Responsabilidades

• Administración avanzada de usuarios, roles y permisos en Salesforce.
• Configuración y soporte técnico de procesos de aprobación y reglas de asignación.
• Diseño de reportes estratégicos y entrenamiento a key users.

Conocimientos

Configuración avanzada de Salesforce

Gobierno de plataforma

Liderazgo funcional

Mejora continua

Educación

Licenciatura o ingeniería en TI, Sistemas o carrera afín

Herramientas

Salesforce Administrator

Copado

Workbench

Data Loader

Descripción del empleo

ALTEN México forma parte del Grupo ALTEN, líder en ingeniería y TI con más de 30 años en el mercado global. Nuestra presencia en 30 países y más de 46,000 empleados nos posicionan como un socio estratégico para la transformación digital.

Estamos buscando un Salesforce Senior Administrator con experiencia sólida en la configuración avanzada de Salesforce y gobierno de la plataforma. El perfil ideal debe tener un enfoque estratégico, habilidades de liderazgo funcional y capacidad de mejora continua.

Responsabilidades:

• Administración avanzada de usuarios, roles, permisos, OWD y reglas de compartición.
• Configuración y mantenimiento de flujos, procesos de aprobación, reglas de asignación.
• Soporte técnico funcional de nivel N3 y resolución de incidencias complejas.
• Mantenimiento de Sandboxes, control de cambios y despliegue con Change Sets.
• Diseño de reportes estratégicos y dashboards ejecutivos.
• Capacitación a key users y seguimiento de adopción.
• Documentación técnica y participación en procesos ágiles de mejora continua.

• Licenciatura o ingeniería en TI, Sistemas o carrera afín.
• Más de 5 años de experiencia administrando Salesforce.
• Certificación Salesforce Administrator.
• Dominio de flujos, procesos de aprobación, reglas de asignación.
• Gestión avanzada de permisos, seguridad, datos y Sandboxes.
• Capacidad para documentar, capacitar usuarios y dar soporte N3.
• Certificaciones: Advanced Administrator, Platform App Builder.
• Experiencia con integraciones funcionales y despliegues (Change Sets).
• Familiaridad con herramientas como Copado, Workbench, Data Loader.
• Inglés técnico avanzado para documentar y participar en entornos globales.

Ofrecemos:

• Sueldo base
• Seguro de Gastos Médicos Mayores (incluye plan dental y visión)
• 15 días de aguinaldo
• 25% de prima vacacional
• 12 días de vacaciones (A partir del primer año)
• Seguro social
• PTU/Reparto de utilidades
• Vales de despensa quincenales
• Plan de crecimiento y desarrollo profesional
• Apoyo al teletrabajo