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Senior Customer Service Engineer
Job summary
Un'agenzia per il lavoro è alla ricerca di un Responsabile Tecnico Customer Service con almeno 2 anni di esperienza. La figura si occuperà di gestire un team e fornire assistenza ai clienti. Sono richieste solide conoscenze tecniche e una buona padronanza della lingua inglese. Si offre un contratto a tempo indeterminato, con retribuzione commisurata all’esperienza.
Qualifications
- Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 2 anni.
- Conoscenza pacchetto Office.
- Buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta.
Responsibilities
- Coordinare un team di 2 persone per assistere clienti.
- Elaborare preventivi ed ordini per la produzione.
- Gestire ticket e richieste di pezzi di ricambio.
Skills
Education
AxL S.p.A., Divisione Alti Profili, ricerca e seleziona per azienda specializzata nella progettazione e produzione di macchine speciali per il soffiaggio di materie plastiche, un / una:
RESPONSABILE TECNICO CUSTOMER SERVICE
- Coordinare un team di 2 persone e occuparsi di fornire assistenza telefonica e via mail ai clienti
- Elaborare preventivi legati all’assistenza
- Trasformare le offerte in ordini per la produzione
- Gestire i ticket e le richieste dei pezzi di ricambio, curandone le spedizioni
- Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 2 anni
- Diploma ad indirizzo tecnico
- Conoscenze meccaniche, elettriche, oleodinamiche e pneumatiche e di automazione
- Conoscenza pacchetto Office
- Buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta
- La conoscenza della lingua francese è titolo preferenziale e costituisce valore aggiunto
La conoscenza della lingua francese, una spiccata attitudine alla gestione delle relazioni interpersonali e al lavoro in gruppo, nonché capacità di analisi e problem solving, costituiscono titolo preferenziale.
Si offre contratto a tempo indeterminato con inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza
Sede di lavoro : Monza con trasferimento, nel 2026, a Lentate sul Seveso
AxL - Agenzia per il Lavoro è un’agenzia per il lavoro fondata nel 2004, che pone le persone al centro del proprio operato. Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale. Certificata Great Place to Work dal 2018, AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat.
Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l’azienda.
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L’offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii.. I Candidati sono invitati a leggere l\'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina https://www.aperelle.it/wp-content/uploads/2019/05/Informativa-candidati.pdf. AxL S.p.A. Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.