Voice Network Operations Engineer

Fastweb; Milano; On-site; EUR 60,000 - 85,000; Full time

Job summary

Fastweb S.p.A. cerca un Voice Network Operations Engineer per la funzione Services Platforms del Team Technology&Security a Milano con modalità ibrida.

L’obiettivo è garantire servizi voce impeccabili gestendo Softswitch, IMS, SBC e Rete Intelligente, collaborando con team di sicurezza informatica per la gestione degli incident e delle vulnerabilità.

Qualifications

• Laurea in Ingegneria delle Telecomunicazioni o discipline STEM.
• Esperienza pregressa nella gestione di reti voce e piattaforme di telefonia fissa.
• Ottima conoscenza dei protocolli SIP.
• Conoscenza dei Sistemi Operativi Linux/Windows e ambienti di rete (es. Cisco-like).
• Preferibile conoscenza di ulteriori protocolli (es. ISUP, Diameter, Camel, MAP) e di architetture IMS.
• Preferibile esperienza pregressa in ruoli di Network Operations (NOC/GNOC).
• Disponibilità alla reperibilità.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Responsibilities

• Gestire le piattaforme core di telefonia fissa (Softswitch Classe IV, IMS, SBC, Rete Intelligente).
• Supportare attività di monitoring, change, release e security sui sistemi voce.
• Garantire la continuità del servizio intervenendo su anomalie segnalate da allarmi, KPI e clienti.
• Collaborare con il team di Cyber Security per la gestione degli incident e l’analisi delle vulnerabilità.
• Partecipare a tavoli di progetto con ingegneria e fornitori per il rilascio di nuove architetture di rete, dallo sviluppo fino al roll-out.

Skills

Rete voce

SIP

On-call availability

Inglese

Education

Laurea in Ingegneria delle Telecomunicazioni

Tools

Linux

Windows

Cisco-like networks

Job description

Descrizione dell’offerta di lavoro CHI SIAMOA partire dal 1 gennaio 2026 Fastweb S.p.A. e Vodafone Italia S.p.A., a seguito della fusione per incorporazione deliberata dalle rispettive assemblee degli azionisti, diventano un’unica realtà societaria sotto la denominazione di Fastweb S.p.A.Il progressivo processo di integrazione tra le due società, avviato sin da gennaio 2025, rappresenta un’opportunità straordinaria per continuare a offrire a famiglie, imprese e pubbliche amministrazioni servizi sempre più avanzati e soluzioni tecnologiche all’avanguardia facendo leva sulle connessioni fisse e mobili in 5G più performanti del Paese, l’IoT, il Cloud e l’Intelligenza Artificiale e mantenendo al centro la qualità e l’affidabilità che da sempre contraddistinguono Fastweb e Vodafone Italia.Cosa troverai in Fastweb + Vodafone?I nostri valori: Spark Passion, Aim High, Stand True orientano il nostro lavoro quotidiano. Insieme creiamo un ambiente dove ogni persona può fare la differenza.We feel close #BELONGINGCreiamo insieme un ambiente di lavoro informale e accogliente, in un clima orientato alla collaborazione e al rispetto.Mostriamo apertura e curiosità per incoraggiare idee innovative e generare un impatto tangibile per noi e per i nostri clienti.We are smart #FLEXIBILITYIl lavoro per obiettivi, lo smartworking, l’autonomia e la fiducia sono principi chiave della nostra cultura organizzativa.Ci poniamo sfide ambiziose e le affrontiamo insieme con coraggio e responsabilità.We learn #IMPACTColtiviamo il nostro talento, favorendo la crescita e il cambiamento.Ispiriamo le persone a essere protagoniste del proprio sviluppo, grazie a programmi innovativi e a percorsi professionalizzanti.We feel good #WELLBEINGLe persone sono la nostra priorità.C’è grande attenzione al benessere fisico e psicologico, garantendo un ambiente sicuro e positivo e un sano work life balance.We are unique #INCLUSIONL’inclusione è una scelta che rende l’ambiente creativo, dinamico e ricco di stimoli.Facciamo tesoro delle differenze che caratterizzano noi, la nostra clientela e il mondo che ci circonda: dall’incontro delle nostre unicità nasce nuovo valore.We are sustainable #SUSTAINABILITYAgiamo ogni giorno per un futuro più sostenibile.Contribuiamo in modo attivo e misurabile al raggiungimento degli obiettivi globali, generando un impatto concreto sul pianeta e sulla società.We care #CUSTOMERConquistare ogni giorno la fiducia dei clienti è la nostra ambizione.Puntiamo a offrire esperienze di valore e servizi innovativi, grazie a soluzioni di qualità che rispondano alle esigenze e costruiscano un futuro migliore.CHI STIAMO CERCANDO? In Fastweb + Vodafone stiamo cercando un Voice Network Operations Engineer per la funzione Services Platforms del Team Technology&SecurityIl tuo obiettivo è garantire un servizio voce impeccabile per i nostri Clienti attraverso la gestione e l'ottimizzazione delle piattaforme di telefonia fissa (Softswitch, SBC, Registrar).In un ambiente dinamico puoi metterti alla prova e incrementare le tue competenze tecniche, collaborare strettamente con i team che gestiscono le componenti mobile (IMS, SCP) e di Rete Intelligente per garantire la perfetta integrazione dei servizi.DESCRIZIONE DEL RUOLOIn qualita’ di Voice Network Operations Engineer le tue attivita’ e responsabilita’ saranno le seguenti:Gestire le piattaforme core di telefonia fissa (Softswitch Classe IV, IMS, SBC, Rete Intelligente)Supportare le attività di monitoring, change, release e security sui sistemi voceGarantire la continuità del servizio, intervenendo su anomalie evidenziate da allarmi, KPI e segnalazioni dei clientiCollaborare con il team di Cyber Security per la gestione degli incident e l'analisi delle vulnerabilitàPartecipare a tavoli di progetto con ingegneria e fornitori per il rilascio di nuove architetture di rete, dallo sviluppo fino al roll-outREQUISITI ESSENZIALILaurea in Ingegneria delle Telecomunicazioni o discipline STEMEsperienza pregressa nella gestione di reti voce, in particolare su piattaforme di telefonia fissaOttima conoscenza dei protocolli SIPConoscenza dei Sistemi Operativi Linux/Windows e ambienti di rete (es. Cisco-like)Preferibile conoscenza di ulteriori protocolli (es. ISUP, Diameter, Camel, MAP) e di architetture IMSPreferibile esperienza pregressa in ruoli di Network Operations (NOC/GNOC)Disponibilità alla reperibilitàBuona conoscenza della lingua ingleseALTRE INFORMAZIONISEDE DI LAVORO: Milano + modalità ibridaFull Time - Tempo Indeterminato - #LI-HybridSiamo un luogo di lavoro inclusivo ed attento a garantire pari opportunità senza distinzione di genere, identità di genere, orientamento sessuale, etnia, età, religione e disabilità.#LI-Hybrid