User Researcher Quali / Quanti

DSCOVR; Lombardia; Hybrid; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Ufficio Milano

Lavoro ibrido

Opportunità di crescita

Job summary

DSCOVR cerca un User Researcher per padroneggiare tecniche di ricerca multiple e rispondere alle sfide di business dei nostri clienti. Verrà coinvolto in tutte le fasi del ciclo di vita dei progetti di insight e coordinerà attività di field, analisi e reportistica.

La risorsa avrà almeno 1 anno di esperienza o formazione coerente in statistica, data analysis o discipline correlate, con ottima padronanza dell'italiano e inglese. Ambiente ibrido a Milano/Zone limitrofe.

Qualifications

• Conoscenza delle tecniche di ricerca qualitativa e quantitativa.
• Capacità di trasformare insight in report fruibili e chiari.
• Esperienza nella gestione di progetti e budgeting.
• Comprovate competenze di project management.
• Lingua italiana madrelingua; inglese fluente.

Responsibilities

• Gestire l'intero ciclo di vita dei progetti di insight generation.
• Condurre attività di field, comunicare con il cliente ed elaborare report.
• Gestire relazioni con un portafoglio di clienti assegnati.
• Proporre e pianificare proposte di ricerca; gestione progetti e budget.

Skills

Ricerca generativa

Ricerca valutativa

Scrittura di script e questionari

Statistica di base

Prompt writing

Education

Laurea o formazione coerente in discipline come statistica, data analysis, behavioural studies, psicologia, antropologia, service design

Tools

Analisi dati

Job description

In breve

In Dscovr lo User Researcher è un professionista che padroneggia tecniche e metodologie di ricerca multiple e le sa combinare insieme per rispondere alle sfide di business che raccogliamo dalle nostre aziende clienti. Si occupa dell'intero ciclo di vita dei progetti di insight generation, coordinano e svolgendo le attività di field, gestendo la comunicazione con il cliente ed elaborando analisi e reportistica. Si occupa anche di gestire la relazione con un portafoglio di clienti assegnati.

La persona che stiamo cercando ha un'esperienza di almeno 1 anno come User Researcher quali e/o quanti oppure una formazione coerente (es. statistica, data analysis, behavioural studies, psicologia, antropologia, service design ecc.)

Competenze richieste

• Ricerca generativa: comprendere le ragioni più profonde alla base delle scelte e dei comportamenti dei consumatori
• Ricerca valutativa: gestire test di usabilità e di analisi dell'esperienza d'uso di prodotti e servizi digitali o fisici
• Scrittura di script e questionari: sottoporre le domande più rilevanti durante le interazioni con i consumatori
• Statistica di base: elaborare dati di tipo quantitativo in modo rilevante e significativo, utilizzando anche tecniche di analisi statistica
• Prompt writing: sfruttare a fondo le potenzialità dell'AI per supportare il lavoro quotidiano dei ricercatori e allenarsi a scrivere prompt/domande sempre più affilate

Requisiti

• Conoscenza delle tecniche di ricerca e analisi qualitativa e quantitativa
• Capacità di trasformare insight di valore in report fruibili e chiari
• Esperienza nella creazione di proposte di ricerca, nella gestione progettuale e di budgeting
• Competenze di project management
• Lingue: italiano madrelingua, inglese fluente. La conoscenza di altre lingue è un plus

Sei la persona giusta se…

… sei orientat* al dettaglio e ossessionat* dalla soddisfazione del cliente

… sei curios* di indagare i comportamenti umani e comprendere a quali decisioni portano

… non ti spaventa lavorare su progetti multipli in modo rapido ed efficiente

… ti appassiona il processo di trasformazione degli insight ottenuti dalla ricerca in informazioni e report davvero azionabili e rilevanti

… sei alla ricerca di un ambiente di lavoro dove poter crescere velocemente e lasciare un impatto visibile — anche in termini economici

Compensation

• Contratto a tempo indeterminato full time
• Retribuzione fissa tra 22.000 e 30.000 euro annui in base all'esperienza
• Componente variabile fino a 3.000 euro annui, da negoziare

Modalità di lavoro

• Il nostro ufficio è a Milano in zona Romolo M2, via Ruggero Bonghi
• Modalità di lavoro ibrido: 3 giorni in presenza, 2 in smartworking