Functional Analyst

Moltiply Group; Milano; Hybrid; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Assicurazione sanitaria CCNL Commercio

Buoni pasto

Welfare aziendale

Accesso a piattaforme di e-learning

Job summary

Mavriq, parte di Moltiply Group, cerca un Functional Analyst per contribuire all’analisi, evoluzione e ottimizzazione dei prodotti digitali. L’ambiente è ibrido, con due giorni in ufficio e tre in smart working; la RAL indicativa va da 25.000€ a 30.000€ e include benefit come assicurazione sanitaria CCNL Commercio, buoni pasto, welfare e accesso a e-learning.

La sede è a Milano e la funzione prevede raccolta requisiti, definizione di use case e testing, con focus su user journey, funnel di

Qualifications

• Candidato/a curioso/a, analitico/a e orientato al problem solving.
• Interesse per mondo digitale e progettazione di prodotti online.
• Buone capacità di raccogliere e formalizzare requisiti funzionali.

Responsibilities

• Raccogliere esigenze degli stakeholder e tradurle in requisiti funzionali.
• Definire requisiti, use case e specifiche funzionali per nuove funzionalità.
• Analizzare prodotti e processi digitali per interventi di miglioramento.
• Contribuire all’ottimizzazione della UX e riduzione dei freni d’uso.
• Analizzare funnel di conversione e proporre interventi evolutivi.
• Collaborare con il team Tech e supportare la validazione funzionale.
• Partecipare a testing, definizione casi di test e KPI di prodotto.
• Monitorare risultati e predisporre reportistica sui KPI.

Skills

Analisi requisiti

User journey

Problem solving

Comunicazione

Education

Laurea in discipline economiche o STEM

Tools

Jira

Confluence

Excel

Job description

In Mavriq, parte di Moltiply Group, aiutiamo le persone a fare la scelta giusta, che si tratti di un mutuo, un’assicurazione, una fornitura di energia, un piano telefonico o dell’acquisto di un nuovo prodotto.

Con i nostri comparatori italiani (tra cui MutuiOnline.it, Segugio.it, SOStariffe.it, Trovaprezzi.it e Switcho) e internazionali (come LeLynx.fr, Rastreator.com, Pricewise.nl e Verivox.de), offriamo chiarezza in mercati spesso complessi e poco trasparenti.

Crediamo nel potere dei dati, nella trasparenza e nell’innovazione. Perché cambiare le regole, quando non funzionano al meglio, è nel nostro DNA!

Posizione

Per rafforzare il nostro team di Prodotto, siamo alla ricerca di un Functional Analyst che contribuisca all’analisi, all’evoluzione e all’ottimizzazione dei nostri prodotti digitali.

Cosa offriamo

Crediamo che la crescita nasca dall’incontro tra curiosità e autonomia. Offriamo un ambiente ibrido e flessibile, formazione continua e spazio per sperimentare, imparare e migliorare.

Lavorerai in un team con cui condividere successi, affrontare sfide e raggiungere risultati concreti. A completare il quadro, una RAL indicativa compresa tra 25.000€ e 30.000€, oltre a un pacchetto di benefit che include assicurazione sanitaria (CCNL Commercio), buoni pasto, welfare aziendale e accesso a piattaforme di e-learning.

Dove lavorerai

La nostra sede è in Via Desenzano 2, Milano (MM1 Gambara).

Lavoriamo in modalità ibrida: almeno due giorni a settimana in ufficio e fino a tre in smart working. I momenti in presenza sono fondamentali per confrontarci, condividere idee e alimentare la cultura di squadra che ci distingue.

Cosa farai

In particolare, ti occuperai di:

• Raccogliere e analizzare le esigenze dei diversi stakeholder, comprendendo obiettivi di business, necessità operative e vincoli tecnologici, e traducendoli in requisiti funzionali chiari e strutturati da condividere con i team di sviluppo.
• Definire requisiti, use case e specifiche funzionali, contribuendo a rendere chiaro e condiviso il comportamento atteso delle nuove funzionalità e delle evolutive di prodotto.
• Analizzare i prodotti e i processi digitali esistenti, individuando funzionalità, processi e touchpoint sui quali avviare interventi di miglioramento, ottimizzazione o innovazione, nonché nuove opportunità e aree di sviluppo.
• Contribuire all’ottimizzazione della user experience dei comparatori e dei servizi web, lavorando sulla semplificazione dei percorsi di navigazione, sull’usabilità delle interfacce e sulla riduzione dei punti di frizione per l’utente.
• Analizzare e ottimizzare i funnel di conversione, identificando eventuali criticità o opportunità di miglioramento nelle diverse fasi del percorso dell’utente e proponendo possibili interventi evolutivi.
• Collaborare con il team Tech durante le fasi di sviluppo, fornendo supporto funzionale, chiarendo requisiti e casistiche e verificando la coerenza delle soluzioni implementate rispetto agli obiettivi definiti.
• Partecipare alle attività di testing e validazione delle nuove funzionalità, contribuendo alla definizione dei casi di test e verificando che quanto sviluppato risponda ai requisiti e alle esigenze individuate.
• Monitorare i risultati delle soluzioni rilasciate, collaborando alla predisposizione della reportistica e all’identificazione dei principali KPI utili a valutarne l’efficacia.
• Partecipare alla definizione e all’analisi di A/B test, con l’obiettivo di misurare l’impatto delle modifiche introdotte e supportare decisioni di prodotto basate sui dati.

Requisiti

Cerchiamo una persona curiosa, analitica e orientata al problem solving, con interesse per il mondo digitale e per la progettazione di prodotti e servizi online.

Hai

• Esperienza di 1-3 anni come Analista Funzionale, Business Analyst o in ruoli analoghi in contesti digitali;
• Laurea in discipline economiche, STEM;
• Capacità di raccogliere, analizzare e formalizzare requisiti funzionali;
• Attitudine all’analisi di processi, user journey e flussi digitali;
• Ottime capacità relazionali e di comunicazione con interlocutori business e tecnici;
• Interesse verso il mondo del digitale, dei prodotti online e dell’ottimizzazione della customer experience;
• Familiarità con strumenti di gestione progetti e documentazione (es. Jira, Confluence o strumenti equivalenti);
• Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.

Nice to have

• Esperienza su prodotti digitali con funnel di conversione (lead generation, e-commerce, marketplace);
• Conoscenza di strumenti di web analytics (Google Analytics o equivalenti);
• Esperienza in attività di testing funzionale e user acceptance test (UAT);
• Familiarità con metodologie Agile;
• Conoscenza base di SQL o strumenti di analisi dati;
• Interesse per temi di ottimizzazione della user experience e conversion rate optimization.

Altre informazioni

In Mavriq non diamo nulla per scontato: pensiamo, testiamo, impariamo.

Ogni giorno è un giorno uno, e ogni sfida è un’occasione per migliorare.

Se ti rivedi in questo approccio, non vediamo l’ora di conoscerti.

(La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi n. 903⁄77 e n. 125⁄91.)