Truck Workshop Manager: Leadership & KPI

Italscania S.p.A.; Lainate; On-site; EUR 50,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

CCNL Commercio

Buoni pasto

Remuneration policy

Formazione strutturata

Reparto officina attrezzato

Job summary

Italscania S.p.A. cerca un Workshop Manager per la nostra officina Scania Milano Ovest a Lainate (MI). Guiderai il team, garantendo interventi di alta qualità, sicurezza e soddisfazione del cliente, con attenzione ai tempi e ai costi.

Avrai contatti costanti con i clienti, supporto tecnico e gestione delle priorità, contribuendo allo sviluppo post-vendita e al miglioramento dei processi operativi in un contesto dinamico e orientato ai risultati.

Qualifications

• Esperienza in ruoli di coordinamento all'interno di officine strutturate nel settore truck.
• Conoscenza tecnica dei veicoli industriali e dei processi di manutenzione.
• Capacità di gestire clienti e relazioni commerciali con orientamento alla qualità.

Responsibilities

• Coordinamento e supervisione delle attività quotidiane dell'officina.
• Riferimento tecnico e organizzativo per il team di officina.
• Gestione delle relazioni con i clienti e comunicazione efficace.
• Gestione urgenze e priorità operative per garantire rapidità di risposta.
• Sviluppo commerciale post-vendita e monitoraggio KPI.

Skills

Leadership

Coordinamento

Gestione persone

Problem solving

Organizzazione

Job description

Italscania S.p.A. cerca un Workshop Manager per la nostra officina Scania Milano Ovest a Lainate (MI). Guiderai il team, garantendo interventi di alta qualità, sicurezza e soddisfazione del cliente, con attenzione ai tempi e ai costi.

Avrai contatti costanti con i clienti, supporto tecnico e gestione delle priorità, contribuendo allo sviluppo post-vendita e al miglioramento dei processi operativi in un contesto dinamico e orientato ai risultati.