Truck Technical Support & Warranty Intern — 6 Months, Rome (Training)
Daimler Truck Italia S.r.l.
Get a reply from this employer
Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.
Benefits offered by this job
Job summary
Daimler Truck Italia S.r.l. ricerca una risorsa da inserire in stage nel settore Customer Services & Parts (After-Sales) per Mercedes-Benz Trucks a Roma. Sarai di supporto al responsabile nelle aree tecnica, garanzia e formazione tecnica truck.
La risorsa interagirà con temi di gestione casi tecnici, campagne di richiamo, riparazioni in garanzia, e analisi KPI; si richiede laurea in ingegneria, conoscenza base veicoli pesanti e buona padronanza di MS Office, inclusi PowerPoint ed Excel.
Qualifications
- Laurea triennale/magistrale in ingegneria meccanica o affine.
- Conoscenza di nozioni tecniche di base dell’autoveicolo, in particolare veicoli industriali pesanti.
- Buona conoscenza della lingua inglese e capacità di lavoro in team.
Responsibilities
- Gestione ed intermediazione per i casi tecnici verso casa madre (TIPS).
- Gestione campagne di richiamo di sicurezza e miglioramento veicoli (Azioni di Richiamo e Servizio).
- Gestione riparazioni truck in garanzia.
- Gestione dei casi tecnici legati ai reclami dei clienti.
- Integrazione e impostazione statistiche mensili, KPI di settore (garanzia - tecnica).
- Supervisione nella gestione della strumentazione diagnostica di officina (DTD - Daimler Truck Diagnostics).
Skills
Education
Tools
Job description
Daimler Truck Italia S.r.l. ricerca una risorsa da inserire in stage nel settore Customer Services & Parts (After-Sales) per Mercedes-Benz Trucks a Roma. Sarai di supporto al responsabile nelle aree tecnica, garanzia e formazione tecnica truck.
La risorsa interagirà con temi di gestione casi tecnici, campagne di richiamo, riparazioni in garanzia, e analisi KPI; si richiede laurea in ingegneria, conoscenza base veicoli pesanti e buona padronanza di MS Office, inclusi PowerPoint ed Excel.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
