Travel Designer

Colorviaggi; Sorrento; Presencial; EUR 32 000 - 45 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Colorviaggi cerca Travel Designer con sede a Sorrento per progettare itinerari su misura per clienti nazionali e internazionali. La persona selezionata analizzerà esigenze di viaggio, proporrà soluzioni in linea con budget e aspettative, e coordinerà fornitori locali e internazionali.

La posizione è full time, prevede attività in presenza presso gli uffici Colorviaggi, gestione di richieste, consulenza sul prodotto, elaborazione di preventivi e supervisione delle prenotazioni, con attenzione al

Qualificações

• Esperienza in travel management e pianificazione itinerari.
• Conoscenza di sistemi di prenotazione e piattaforme digitali per biglietteria, hotel e servizi accessori.
• Buon livello di inglese; altre lingue sono un plus.

Responsabilidades

• Progettare itinerari di viaggio su misura per clientela nazionale e internazionale.
• Analizzare esigenze di viaggio e proporre soluzioni in linea con budget e aspettative.
• Coordinare fornitori locali e internazionali.
• Monitorare ogni fase dell’esperienza del cliente.
• Gestire richieste, consulenza sul prodotto ed elaborare preventivi.
• Supervisionare le prenotazioni e garantire la soddisfazione del cliente.

Conhecimentos

Travel consulting

Customer service

Active listening

Personalized advice

Ferramentas

Reservations systems

Piattaforme di prenotazione

Descrição da oferta de emprego

Descrizione del ruolo In qualità di Travel Designer con sede di lavoro a Sorrento, la persona selezionata sarà responsabile della progettazione e personalizzazione di itinerari di viaggio su misura per clientela nazionale e internazionale. Si occuperà quotidianamente di analizzare le esigenze di viaggio, proporre soluzioni coerenti con il budget e le aspettative, coordinare fornitori locali e internazionali e monitorare ogni fase dell’esperienza del cliente. Il ruolo prevede attività in presenza presso gli uffici Colorviaggi e include la gestione diretta delle richieste, la consulenza sul prodotto, l’elaborazione di preventivi e la supervisione delle prenotazioni. Si tratta di una posizione full time che richiede attenzione ai dettagli, capacità organizzative e forte orientamento alla soddisfazione del cliente.

Qualifiche

• Il candidato dovrebbe possedere solide competenze in travel consulting e customer service, con capacità di ascolto attivo e di consulenza personalizzata.
• È richiesta esperienza in travel management e travel arrangements, incluse la pianificazione operativa del viaggio e il coordinamento di servizi turistici complessi.
• Sono necessarie competenze in reservations, con dimestichezza nell’utilizzo di sistemi di prenotazione e piattaforme digitali per biglietteria, hotel e servizi accessori.
• Costituiscono titolo preferenziale la conoscenza delle principali destinazioni turistiche, un buon livello di inglese (eventuali altre lingue sono un plus), capacità di problem solving, precisione amministrativa e attitudine al lavoro in team.