Training Manager per noto brand di gioielli

Michael Page International; Lombardia; On-site; EUR 65,000 - 95,000; Full time

Job summary

Luxury Jewelry Brand cerca un Training Manager per guidare attività formative nelle boutique internazionali e formare i team sulle collezioni di gioielleria di lusso.

Il candidato ideale ha esperienza in ruoli di training nel settore luxury, eccellente comunicazione in inglese e disponibilità a viaggiare oltre il 50-60% del tempo. Ruolo orientato a brand storytelling e sviluppo delle migliori tecniche di vendita.

Qualifications

• Esperienza di almeno 5 anni in ruoli di Training, Retail Excellence in brand luxury.
• Preferibile provenienza dal settore gioielleria, orologeria o accessori di lusso.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Disponibilità a viaggiare oltre il 50-60% del tempo.

Responsibilities

• Pianificare ed erogare attività formative presso boutique a livello internazionale.
• Formare i team di vendita sulle caratteristiche tecnico-estetiche dei prodotti e collezioni.
• Trasmettere la storia, i valori, il posizionamento e la filosofia del brand.
• Garantire conoscenza approfondita delle collezioni e valorizzarne contenuto creativo e commerciale.
• Supportare i team retail nelle tecniche di vendita e storytelling del prodotto.
• Monitorare apprendimento ed efficacia dei programmi formativi; individuare miglioramenti.
• Collaborare con Commerciale, Marketing e Prodotto per materiali di training.
• Accompagnare lanci di nuove collezioni con training e coaching sul campo.
• Assicurare coerenza nella customer experience e standard di servizio nello store network.

Skills

Training management

Public speaking

Communication

Organizational skills

Luxury retail

Job description

Categoria: Retail

Luogo di lavoro: Milano e provincia

Training Manager per noto brand di gioielli

Il candidato ideale, riportando direttamente al Direttore Commerciale, avrà le seguenti responsabilità:

• Pianificare ed erogare attività formative presso le boutique a livello internazionale;
• Formare i team di vendita sulle caratteristiche tecniche e stilistiche dei prodotti e delle collezioni;
• Trasmettere la storia, i valori, il posizionamento e la filosofia del brand;
• Garantire un'approfondita conoscenza delle collezioni passate, presenti e future, valorizzandone il contenuto creativo e commerciale;
• Supportare i team retail nello sviluppo delle migliori tecniche di vendita e di storytelling del prodotto;
• Monitorare il livello di apprendimento e l'efficacia dei programmi formativi, identificando eventuali aree di miglioramento;
• Collaborare con le funzioni Commerciale, Marketing e Prodotto per la preparazione dei materiali di training;
• Accompagnare i lanci di nuove collezioni attraverso sessioni formative dedicate e momenti di coaching sul campo;
• Assicurare coerenza nella customer experience e negli standard di servizio all'interno dell'intero network retail.

Requisiti:

Il candidato ideale, presenterà le seguenti caratteristiche:Esperienza di almeno 5 anni in ruoli di Training, Retail Excellence all'interno di brand Luxury;Provenienza preferenziale dal settore gioielleria, orologeria o accessori di lusso;Solida conoscenza delle dinamiche retail e delle tecniche di vendita nel segmento luxury;Spiccate capacità di comunicazione, presentazione e public speaking;Forte passione per il prodotto e sensibilità verso il mondo del lusso;Approccio proattivo, elevata capacità organizzativa e autonomia operativa;Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue sarà considerata un plus;Disponibilità a viaggiare per oltre il 50-60% del tempo.